Avis urgent de Pump.fun sur la modération de la communauté

Pump.fun, qui a récemment été vivement critiqué pour un abus flagrant de leur diffusion en direct, lance un appel à une réforme urgente de la modération de la part de la communauté.

La piscine de diffusion en direct était destinée à être une source de support pour les créateurs et la socialisation, mais après avoir été utilisée de manière très malheureuse, la communauté crypto a été stupéfaite.

Le problème a été porté à la lumière lorsque Beau, qui travaille en tant que responsable des produits de sécurité chez Pudgy Penguins, a tweeté sur la façon dont un utilisateur menaçait de mourir en s’automutilant si leur jeton n’atteignait pas une certaine capitalisation boursière, avec des rapports présumés d’une autre personne qui a mis fin à ses jours. Dans l’ensemble, la plateforme a rapidement pris des mesures et a désactivé la fonction de diffusion en direct. De plus, ils ont décidé d’apporter leur soutien aux téléspectateurs touchés.

Le 25 novembre 2024, ils ont publié un message communautaire qui a abordé les événements récents et expliqué leur réponse. L’équipe a exprimé des regrets pour la situation et reconnu le préjudice qui s’était produit. L’équipe a en outre reconnu les préoccupations de la communauté et réitéré son engagement en matière de sécurité en exposant leurs mesures existantes, qui incluent le retrait de contenu inapproprié et le signalement de matériel NSFW

“J’admets que notre modération n’est pas parfaite, donc si vous savez qu’il existe un jeton où la modération n’est pas appliquée, veuillez le signaler immédiatement dans nos canaux de support”

a cité alon, le modérateur de Pump.fun sur leur post X

« De plus, nous avons doublé le nombre de modérateurs humains et continué à investir dans l’amélioration des systèmes de modération qui aident les modérateurs humains à traiter rapidement le contenu inapproprié, ainsi que dans les systèmes de modération automatisés qui traitent immédiatement le contenu inapproprié. », lit le message

La communauté réagit :

Au début, la communauté cryptographique a été consternée par les événements profondément troublants. Pourtant, le revirement rapide de Pump.fun avec des mesures efficaces et zélées a ramené un sentiment de soulagement au sein de la communauté

De nombreux utilisateurs ont suggéré de désactiver NSFW par défaut, tandis que d’autres ont demandé une option « signaler » afin que les utilisateurs puissent signaler le contenu fâcheux, aidant ainsi les modérateurs à le repérer plus tôt. Leur choix de mettre en pause les diffusions en direct et de se concentrer davantage sur la réforme de leur modération montre que l’équipe se consacre à la création d’un espace plus sûr pour ses utilisateurs