Venant de traiter avec TransWorld Systems qui apparaît sur mon rapport de crédit et j'ai appris beaucoup de choses sur comment gérer cela. Si vous êtes dans une situation similaire, voici ce que j’aurais aimé savoir plus tôt.

Première chose à comprendre : TSI est l'une des plus grandes agences de recouvrement de créances aux États-Unis. Elle existe depuis 1970 et gère des comptes pour des milliers d'entreprises. Mais voici la réalité - ils sont agressifs, et selon les plaintes déposées auprès du CFPB et du BBB, ils ont un historique de pratiques douteuses. Plus de 5 000 personnes ont déposé des plaintes concernant des rapports inexacts et des menaces illégales.

La bonne nouvelle ? Vous avez des droits légaux réels en vertu de la Loi sur les pratiques de recouvrement de créances équitables. Ne laissez pas ces agences vous intimider pour que vous payiez quelque chose que vous ne devez peut-être même pas. J’ai appris que de nombreuses agences de recouvrement ont de mauvaises informations - elles peuvent poursuivre la mauvaise personne complètement.

Ma stratégie a commencé par contester directement l’inscription auprès des trois principales agences de crédit - Experian, Equifax et TransUnion. Elles ont 30 jours pour enquêter, ce qui vous donne du temps pour faire supprimer l’entrée.

Ensuite, j’ai envoyé une demande de validation de dette. C’est votre droit légal. Si TSI ne peut pas prouver que la dette vous appartient réellement dans les 30 jours, ils doivent la retirer de votre rapport de crédit. L’essentiel est d’obtenir tout par écrit. Ne prenez pas d’arrangements téléphoniques avec eux - ils le nieront plus tard.

Si la dette s’avère légitime et que vous pouvez payer, vous pouvez négocier un accord de paiement pour suppression. Encore une fois, faites-le par écrit avant d’envoyer de l’argent.

Une chose qui m’a aidé : contacter leur adresse à Wilmington, Delaware, par courrier recommandé. Utiliser un courrier prioritaire avec confirmation de réception vous donne une preuve qu’ils ont reçu votre demande. Vous pouvez aussi essayer de les appeler pour discuter des options, bien que certains rapportent de meilleurs résultats en travaillant avec des professionnels de la réparation de crédit spécialisés dans ce domaine.

Souvenez-vous, les agences de recouvrement ne peuvent pas vous harceler. Elles ne peuvent pas appeler avant 8h ou après 21h, ne peuvent pas continuer à vous contacter après que vous leur avez demandé d’arrêter, et ne peuvent pas faire de menaces concernant la saisie de salaire ou la saisie de biens, sauf si elles ont réellement un jugement du tribunal. Si vous avez besoin de conseils à ce sujet, il existe des ressources disponibles au 1-800-234-3550 pour des informations sur la protection des consommateurs.

Tout le processus m’a pris quelques mois, mais faire supprimer cette entrée négative en valait la peine. Votre score de crédit peut en subir une baisse allant jusqu’à 50 points à cause de ces entrées de recouvrement, donc cela vaut vraiment la peine de se battre si vous avez une contestation légitime.