Je viens de réaliser que beaucoup de gens ne savent pas comment mettre à jour correctement leurs coordonnées bancaires SASSA, surtout avec les paiements de décembre qui approchent. Honnêtement, c’est un peu galère selon la prestation dont vous bénéficiez.

Donc si vous recevez une prestation permanente comme la retraite ou l’invalidité, vous devez littéralement vous rendre en personne dans un bureau SASSA— impossible de le faire en ligne, peu importe ce que vous faites. Ils vous donneront un formulaire à remplir, et vous devrez apporter votre pièce d’identité et une preuve de votre nouveau compte bancaire (comme un relevé bancaire récent, datant de maximum 3 mois). La vérification peut prendre jusqu’à 21 jours ouvrables, donc si vous voulez que ce soit prêt pour le paiement du mois prochain, soumettez avant le 15 ou vous manquerez la fenêtre.

Mais voici le truc—si vous bénéficiez de la prestation SRD R370, c’est beaucoup plus simple. Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées bancaires en ligne via leur portail, sans avoir à vous déplacer. Il suffit d’entrer votre numéro d’identité, ils vous envoient un lien par SMS, et vous mettez à jour vos infos de compte là-dessus. La vérification par la banque peut prendre de quelques jours à quelques semaines.

Pour votre numéro de téléphone portable, même principe—les prestations permanentes nécessitent une visite en bureau ou un appel au 0800 60 10 11, mais pour la prestation SRD, vous pouvez le changer en ligne via leur portail de contact. Ils vous enverront un OTP pour confirmer que c’est bien vous.

Une chose cependant : assurez-vous que le compte que vous mettez à jour est uniquement à votre nom. SASSA ne paiera pas sur des comptes joints ou autres. Et faites attention aux faux sites web qui prétendent mettre à jour vos prestations—utilisez uniquement le portail officiel de SASSA sinon vous risquez de vous faire arnaquer. Quelqu’un d’autre gère cette galère en ce moment ?