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Je viens de comprendre tout le processus concernant les coordonnées bancaires SASSA - je me suis dit que ce serait utile de partager, car beaucoup de gens demandent s'ils peuvent le changer en ligne. Réponse courte : ça dépend du type de prestation que vous recevez. Si vous êtes bénéficiaire de la prestation SRD, oui, vous pouvez tout faire en ligne via le portail, ce qui est assez simple. Mais si vous avez des prestations permanentes comme la retraite ou l'invalidité, non - vous devez vous rendre en personne dans votre bureau SASSA local. Ils vous feront remplir un formulaire et soumettre votre pièce d'identité ainsi qu’un relevé bancaire. Cela prend jusqu’à 21 jours ouvrables pour traiter une fois que vous l’avez soumis.
Pour la mise à jour du numéro de téléphone portable, c’est un peu pareil. Les bénéficiaires SRD peuvent le mettre à jour en ligne via le portail de contact - ils vous enverront un OTP pour vérifier. Les bénéficiaires de prestations permanentes doivent soit se rendre au bureau, soit appeler la ligne d’assistance au 0800 60 10 11 pour obtenir des conseils. Une chose à retenir : le compte doit être uniquement à votre nom, pas de comptes joints ou autres. Et si vous vous demandez si vous pouvez réellement changer vos coordonnées bancaires SASSA en ligne, cela dépend vraiment du type de prestation que vous recevez. Le système est conçu différemment pour chacune. L’essentiel est de le faire avant le 15 du mois si vous voulez que cela prenne effet pour le cycle suivant, sinon vous devrez attendre un autre mois. Utilisez absolument le portail officiel de SASSA si vous faites cela en ligne - il y a apparemment des sites frauduleux qui essaient d’escroquer les gens.