Le bénéfice net a diminué de 24 %, Bawang Tea Princess a été " retardée de six mois " par Zhang Junjie

Comment AI · Zhang Junjie réfléchit-il aux erreurs dans l’ajustement organisationnel ?

Le soir du 31 mars, Wangbaochaji a publié ses résultats pour le quatrième trimestre et l’ensemble de l’année 2025. Après une croissance explosive au cours des deux années précédentes, cette « copie » affiche une tendance à la différenciation nettement marquée : les activités à l’étranger continuent d’accélérer fortement, tandis que les activités en Chine continentale subissent une pression évidente, et le bénéfice net a reculé de manière significative.

Le rapport financier indique qu’en 2025, le volume total de transactions (GMV) de Wangbaochaji s’est élevé à 31,58 milliards de yuans, en hausse de 7,2 % ; le revenu net annuel a atteint 12,91 milliards de yuans, en hausse de 4 %. En matière de rentabilité, le bénéfice net ajusté de l’entreprise sur l’année s’est établi à 1,91 milliard de yuans, contre 2,51 milliards de yuans au même trimestre l’an dernier, soit une baisse de 23,9 %.

Le marché international est devenu le plus grand point fort du rapport financier 2025 de Wangbaochaji. Les données montrent qu’au quatrième trimestre 2025, le GMV à l’étranger de Wangbaochaji a atteint 370 millions de yuans, en hausse de 84,6 % en glissement annuel, et en hausse de 23,9 % par rapport au trimestre précédent, avec une croissance annuelle supérieure à 75 % pendant trois trimestres consécutifs. À la fin 2025, Wangbaochaji comptait 345 boutiques à l’étranger en dehors du marché chinois, couvrant 7 pays en Asie du Sud-Est et en Amérique du Nord. Sur l’ensemble de l’année 2025, la société a ouvert de nouveaux marchés dans 4 pays : l’Indonésie, les États-Unis, les Philippines et le Vietnam.

En contraste avec l’élan soutenu de ses activités à l’étranger, Wangbaochaji fait face à des défis sérieux sur le marché intérieur. Au quatrième trimestre 2025, le taux de croissance du GMV en magasin unique dans la région de la Grande Chine s’est établi à -25,5 %, et la baisse des performances s’est nettement manifestée.

Face à cette situation, Zhang Junjie a mené une réflexion approfondie lors de la conférence téléphonique sur les résultats. Il a déclaré sans détour : « Nous avons sous-estimé la complexité et la dimension temporelle de l’ajustement organisationnel de Wangbaochaji en tant que grande entreprise. Pour être honnête avec tout le monde, en 2025, nous avons essentiellement laissé passer environ six mois, et je tiens à m’excuser auprès de tout le monde. La compétition et le “sur-cas” sur le marché du nouveau thé en 2025 ont dépassé nos attentes, et nous avons également sous-estimé l’impact de la guerre des prix entre plateformes de livraison sur le hors ligne. »

Il convient de noter que, malgré la guerre des prix entre plateformes de livraison, Wangbaochaji n’a pas choisi de suivre la baisse des prix. Zhang Junjie a souligné que l’entreprise maintient une vision de long terme, et qu’elle s’en tient au « prix ancre » de haute valeur, sans recourir à une baisse des prix pour acheter du trafic à court terme.

Pour faire face aux défis, l’entreprise a commencé à mettre en place, à partir de la deuxième moitié de 2025, une série d’ajustements internes, comprenant l’optimisation de l’organigramme et la transition du modèle commercial. Le directeur des opérations mondial de Wangbaochaji, Yin Dengfeng, a expliqué que la société passe d’un modèle traditionnel d’approvisionnement et de commercialisation des matières premières à un modèle de collaboration basé sur une répartition des commissions sur le GMV, dans lequel les risques sont partagés avec les franchisés et les intérêts sont partagés. Dans ce nouveau modèle, les revenus de l’entreprise sont étroitement liés aux ventes des boutiques.

Concernant le développement en 2026, Zhang Junjie a déclaré que l’entreprise ne cherchera plus seulement une croissance rapide, mais se concentrera sur un développement de haute qualité. Il a fait de la reprise des ventes en magasins le KPI prioritaire de l’entreprise, et prévoit que les revenus et les profits de 2026 seront essentiellement stables par rapport à 2025.