Salesforce transforme Slackbot en l'assistant de travail ultime avec 30 nouvelles fonctionnalités d'IA

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Salesforce a introduit une mise à jour majeure de Slackbot, en y intégrant 30 nouvelles fonctionnalités d’IA afin de le transformer en assistant de travail complet. Cette mise à jour positionne Slackbot comme l’interface principale du travail en entreprise, capable d’orchestrer des workflows complexes, de gérer les relations clients et d’apporter une assistance en temps réel sur le bureau. Les nouvelles fonctionnalités incluent des « compétences d’IA réutilisables » et une connectivité améliorée via le Model Context Protocol, permettant à Slackbot d’agir de manière proactive et de rationaliser les tâches, même pour les petites entreprises qui ne disposent pas de départements commerciaux dédiés.

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