Cyber travailleurs! Des employés licenciés sont transformés en doubles IA pour continuer leur travail

【Cet article a été publié le 07 avril par l’auteur de Xiaokheiheibox @暖心超人ovo ; toute reproduction doit mentionner la source !】

Les gens sont partis, mais le service continue de fonctionner ; vous quittez votre poste, mais le travail est toujours effectué.

Récemment, une manœuvre audacieuse d’une société de médias de jeux basée dans le Shandong a suscité l’attention. Une chargée des ressources humaines qui a quitté l’entreprise a été transformée par la société en un jumeau numérique d’IA dédié, entraîné à partir de données provenant de sa période d’emploi, telles que des documents de travail, des historiques de chat et le ton des communications. Même si elle avait déjà terminé ses démarches de départ, ce « collègue cybernétique » reste en poste et continue d’assurer des tâches de base comme la prise en charge des réponses aux demandes de renseignements, la création de PPT et l’organisation de tableaux.

Selon des révélations d’employés en poste au sein de l’entreprise concernée, l’expérience de ce jumeau IA ne constituerait pas une démarche obligatoire. L’employée partie était informée et a donné son accord ; elle a même fourni de son plein gré une photo de profil et des documents de travail, en plaisantant : « Je trouve ça plutôt amusant ». À l’heure actuelle, ce jumeau IA n’en est qu’au stade de tests en interne et n’a pas encore été déployé à l’extérieur, et ses capacités ne seraient pas encore très abouties. Ses collègues le taquinent : « C’est comme Doubao pour les gens qui bossent ; c’est un peu bête, ça ne peut gérer que des instructions simples ».

Du côté de l’entreprise, il est indiqué que cette initiative ne vise pas à remplacer les employés en poste, mais qu’il s’agit d’une tentative avant-gardiste visant à confier à l’IA les tâches répétitives et de base, afin de libérer la main-d’œuvre pour réaliser un travail plus créatif. Par la suite, l’entreprise prévoit aussi de développer des employés-robots anthropomorphes, chargés de questions comme l’accueil au bureau et l’orientation pour les rendez-vous.

À propos de cette affaire, le monde juridique a clairement donné des avertissements de risque. Conformément à la « Loi sur la protection des informations personnelles », les historiques de discussion des employés, leurs habitudes de travail, etc., relèvent d’informations personnelles, et les contenus privés sont encore plus des informations personnelles sensibles. Le « Règlement provisoire sur la gestion des services d’IA générative » précise également qu’un entraînement d’IA à partir d’informations personnelles doit obtenir le consentement de la personne concernée.

Même si l’employé y consent volontairement, l’entreprise ne peut pas utiliser les données au-delà du périmètre autorisé. En cas d’utilisation non autorisée ou de mauvais usage des informations, cela portera atteinte aux droits et intérêts liés aux informations personnelles ; dans des cas graves, l’affaire peut également relever du délit d’atteinte aux informations personnelles des citoyens, passible d’une peine maximale de sept ans d’emprisonnement.