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Air China publie un plan spécial de traitement pour les billets d'avion des vols entrants et sortants vers Dubaï, Abu Dhabi et Riyad
La China International Airlines a publié une annonce indiquant que, en raison des conditions de situation dans les régions concernées, afin d’aider les passagers à mieux organiser leurs déplacements, elle publie le plan de traitement spécial des billets de passagers des vols de la China International Airlines impliquant les liaisons aller-retour vers Dubaï, Abou Dhabi et Riyad. Le contenu détaillé est le suivant :
I. Conditions d’application : les billets de passagers doivent satisfaire simultanément aux trois conditions suivantes :
(1) Billets de passagers de la China International Airlines commençant par le numéro 999, achetés ou réémis avec l’émission d’un nouveau numéro de billet (y compris les billets de passagers échangeables au moyen de points pour les récompenses de miles) avant 20 h 00 le 28 février 2026 (inclus) ;
(2) Les itinéraires des billets de passagers non utilisés concernent des dates de voyage comprises entre le 28 février 2026 (inclus) et le 15 mars 2026 (inclus), pour des vols réels de la China International Airlines au départ/à l’arrivée à Dubaï, Abou Dhabi et Riyad, ainsi que des vols en partage de codes portant les numéros de vol liés à CA ;
(3) Après 0 h 00 le 28 février 2026 (inclus), la demande de modification du billet de passagers ou de remboursement (la date de référence étant l’heure d’annulation de la réservation du billet de passagers).
II. Règles de modification des billets de passagers et de remboursement : si vous n’avez pas encore fixé de nouvelles dates de voyage, veuillez annuler la réservation du billet de passagers auprès de l’agence ou du canal d’achat d’origine, ou en contactant la hotline du service client de China International Airlines au 95583, ou encore un point de vente, avant l’heure de départ prévue du vol. Une fois les nouvelles dates de voyage confirmées, procédez à la modification du billet de passagers ou au remboursement selon les règles suivantes :
(1) Modification du billet de passagers : pendant la période de validité du billet de passagers, la première modification est effectuée sans percevoir de frais de modification, mais les différences de tarif liées à la classe de compartiment (sous-siège) et aux saisons pleines/basses saisons doivent être payées. Pour une modification supplémentaire, elle doit être effectuée conformément aux conditions d’utilisation du billet de passagers.
(2) Remboursement : pendant la période de validité du billet de passagers, vous pouvez effectuer un remboursement des segments non utilisés, sans percevoir de frais de remboursement. Les billets de passagers pour lesquels une modification a déjà été effectuée conformément aux principes de la présente annonce, s’ils font l’objet d’une demande de remboursement, doivent être traités conformément aux conditions d’utilisation du billet de passagers.
(3) Modification de l’itinéraire et endossement (transfert de responsabilité) : si vous souhaitez modifier l’itinéraire ou le transporteur, il est recommandé d’effectuer d’abord un remboursement du billet de passagers initial, puis d’acheter un nouveau billet séparément.
III. La présente annonce prend effet à partir du 28 février 2026.