nếu bạn đã thấy các tài khoản thương hiệu gây kích động và tự hỏi tại sao cảm giác không ổn, đó là vì họ đang sử dụng chiến thuật của tài khoản cá nhân với hậu quả ở cấp độ công ty

một tài khoản cá nhân có thể tạo ra sự phẫn nộ, bị kéo vào tranh cãi, thu hút người theo dõi, và rồi tiếp tục
một tài khoản thương hiệu vẫn phải bán sản phẩm, xây dựng lòng tin, thu hút đối tác, hỗ trợ người dùng, và thuyết phục mọi người rằng đội ngũ phía sau là nghiêm túc
đó là nơi mà sự đánh đổi trở nên ngu ngốc
bài đăng có thể nhận được phản hồi, tweet trích dẫn, và một ảnh chụp màn hình đẹp cho báo cáo hàng tuần
nhưng nếu mọi người phản ứng với sự kích động thay vì hiểu sản phẩm, thương hiệu đã thắng được gì?
và trong tương lai, một bài đăng về sản phẩm, cập nhật ra mắt hoặc thông báo nghiêm túc có thể bị coi là trò đùa vì họ đã xây dựng được danh tiếng đó
đó là lý do tại sao việc gây kích động từ tài khoản thương hiệu có thể phản tác dụng
nếu bạn là người quản lý mạng xã hội đọc điều này, xin đừng để những suy nghĩ xâm nhập chiến thắng :3