Багато людей завжди прагнуть знайти надійну людину, а потім довірити їй свою довіру. Але важливішим за пошук надійної людини є проектування такої структури відносин, яка спонукає людей бути надійними. Зробіть так, щоб відносини стали повторюваною грою, а не одноразовою угодою, зробіть інформацію максимально прозорою та симетричною, щоб вихід мав розумні витрати, але не був неможливим, і щоб інтереси обох сторін були максимально збалансованими. Коли співпраця цінніша за зраду, коли прозорість дозволяє перевірити поведінку, і коли інтереси природно співпадають, надійність більше не залежить від характеру та моралі, а стає природним вибором. По-справжньому стабільні відносини завжди ґрунтуються не на довірі самій по собі, а на структурі, яка може захистити обох сторін навіть у разі втрати довіри.