Хтось запитав мене, що таке серцева сила? Я вважаю, що це здатність людини постійно мобілізувати себе для дій у ситуаціях реального тиску, невизначеності та довгострокових цілей. Вона складається з чотирьох рівнів:

Перший рівень — відчуття сенсу. Знати, навіщо ти щось робиш. Відчуття сенсу визначає напрямок.
Другий рівень — здатність витримувати емоції. Можливість переносити тривогу, невдачі, непорозуміння та поразки, не дозволяючи емоціям поглинути тебе.
Третій рівень — увага. Здатність постійно спрямовувати обмежені розумові ресурси на важливі справи, а не відволікатися зовнішніми чинниками.
Четвертий рівень — воля до дії. Навіть без зворотного зв’язку, аплодисментів або результатів, все одно продовжувати діяти.
Відчуття сенсу дає паливо, здатність витримувати емоції забезпечує стабільність, увага — здатність зосереджуватися, а воля відповідає за остаточне виконання.
Отже: тіло визначає максимум фізичних можливостей, когніція — максимум напрямку, а серцева сила — максимум стійкості. Багато людей програють не через недостатню здатність або можливості, а через те, що у довгому періоді невизначеності вони першими вичерпують свою серцеву силу.