Чи робите ви так часто? Купуючи напої, завжди спочатку обираєте, а потім відкриваєте дверцята холодильника, одразу закриваючи їх після взяття; коли передаєте ножиці, спрямовуєте гострий край на себе; коли вам миють голову, підсвідомо піднімаєте шию, щоб зробити процес легшим для іншої людини; у ресторані, коли замовляєте страви, чекаєте, поки офіціант підійде, а не голосно кричите здалеку; проходячи вузький людський потік, звикли боком пропускати інших, боячись заважати їм. Така сама поведінка, але причина за нею може бути різною. Хтось робить так, бо розуміє важливість поваги до інших і готовий зробити крок назустріч; хтось — через страх вини, страх, що інші будуть незадоволені, страх бути неприємним. Зовні це може здаватися однаковим, але внутрішні мотиви зовсім різні. Доброзичливість сама по собі не має проблем, проблема у тому, звідки вона походить. Справді здоровий доброзичливий намір — не через страх втратити схвалення, а тому, що навіть без потреби доводити щось, ви все одно готові поважати і розуміти інших. Це не підлещування, а вихованість; не страх, а вибір.