Відчуття безпеки ніколи не приходить від безмежного терпіння, і не від демонстративної жорсткості. Справжнє відчуття безпеки походить від чітких меж, холодного розсуду та того, щоб інша сторона знала, що за порушення кордонів потрібно платити ціну. Багато разів поступки — це стратегія; багато разів контратака — необхідність. Але незалежно від того, відступаєте ви чи наступаєте, це не через страх, а тому, що ви ясно бачите ситуацію. Справжньо зрілі люди — це не лише ті, хто вміє тікати, і не ті, хто влаштовує скандали при кожній нагоді, а ті, хто має і шлях відступу, і гостроту.