Хтось запитав, чому Сім у супермаркетах так популярний у Китаї? Багато китайських споживачів щодо пристрасті до Сіму в основному не хвалять сам Сім, а скаржаться на інші системи, оскільки споживачі пережили занадто багато: невідповідність між зображенням і реальністю, перевищення допустимих рівнів добавок, гра слів у списках інгредієнтів, різні ціни на один і той самий товар через різні канали, погіршення контролю якості, значний бюджет на рекламу, що перевищує бюджет на продукт, покупки, що нагадують роботу детектива тощо. А успіх Сіму не походить безпосередньо від товарів, а фактично від того, що він продає не просто товари, а певну визначеність і довіру, яку можна делегувати. Це ніби людина, яка довго живе у шумі, вперше входить у тиху кімнату і думає, що потрапила у висококласне місце. У китайському суспільстві, коли норма стає рідкістю, сама норма починає сприйматися як щось видатне.