Musk quer financeirizar X, a Web3 pode ajudar a fazer acontecer?

Autor: Weilin

Edição: Wendao

Elon Musk, presidente da Empresa X (antigo Twitter), mencionou novamente o WeChat em uma reunião a todas as mãos realizada em 26 de outubro. Ele reiterou seu desejo de construir um super aplicativo com várias funções em um. Neste momento, faz exatamente um ano que ele adquiriu oficialmente o Twitter.

Musk destacou que o Twitter lançará seu mais recente recurso de pagamento, dizendo que permitirá que as pessoas “não precisem de uma conta bancária” e que os serviços financeiros relacionados serão lançados até o final de 2024.

Embora Musk tenha delineado um plano para o Twitter “copiar o WeChat” e o “super WeChat”, o Twitter ainda enfrenta muitos desafios se quiser se transformar em um super aplicativo comparável ao WeChat.

Como uma plataforma de compartilhamento de conteúdo, o DNA do Twitter é diferente do dos aplicativos de mensagens sociais que são incorporados em métodos de pagamento, e não possui cenários de pagamento de alta frequência, como o comércio eletrônico.

A diferença óbvia de outras plataformas sociais é que o Twitter, como uma plataforma social global, tem uma ampla gama de usuários de criptoativos, condensa a cultura Web3 e o próprio Musk é um entusiasta da Dogecoin. O Twitter tem potencial para se tornar uma ferramenta de pagamento internacional se incorporar métodos de pagamento Web3 que reduzam o atrito das transações.

Cenário de pagamento ausente do Twitter

"Estamos fazendo a transição rápida do antigo Twitter 1.0 para um aplicativo ‘tudo-em-um’… As pessoas podem fazer pagamentos, enviar mensagens, assistir a vídeos, fazer chamadas telefônicas e fazer o que quiserem, tudo convenientemente em um só lugar. Na reunião a todas as mãos de X (antigo Twitter), Musk mais uma vez reiterou suas grandes esperanças para X.

Este conceito de aplicação “tudo-em-um” não é desconhecido para os utilizadores domésticos. O WeChat e o Alipay são representantes desses super aplicativos, especialmente o WeChat, que fornece uma solução única para uma variedade de cenários relacionados à vida e ao trabalho, como comunicação, pagamento e entretenimento, que está fora do alcance de empresas estrangeiras de Internet.

Nesta reunião, Musk também elogiou novamente o WeChat. "Na China, eles implementaram esse conceito até certo ponto, e isso é o WeChat… Mas isso não significa que queremos apenas copiar o WeChat. Podemos realmente criar produtos que, em última análise, superam o WeChat. Podemos fazer algo incrível. "

Quando se trata do cenário de pagamento, Musk chegou a dizer que quer que X substitua a conta bancária: "Refiro-me a toda a vida financeira do indivíduo. Se houver dinheiro envolvido, estará na nossa plataforma - quer se trate de dinheiro, valores mobiliários ou qualquer outra coisa. Não se trata apenas de transferir $20 para um amigo. Quer dizer, você não precisará mais de uma conta bancária. Ele revelou que X lançará o serviço relevante até o final do próximo ano.

Na verdade, gigantes estrangeiros da tecnologia, incluindo Meta, Uber e Snapchat, todos queriam fazer super aplicativos, mas no final não conseguiram se sustentar.

Em 2020, o Snapchat e a Square fizeram uma parceria para lançar o Snapcash para fornecer aos usuários serviços de pagamento móvel. Mais tarde, o Snapchat permitiu o acesso de terceiros e forneceu o recurso Minis, que permitia aos usuários jogar jogos e outras atividades dentro do aplicativo.

O antecessor da Meta, o Facebook, introduziu uma função de pagamento em seu aplicativo de mensagens Messenger e adicionou uma função de comércio eletrônico ao Instagram, uma plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos, para criar mais cenários de pagamento.

O Facebook também tentou transformar o WhatsApp em um super aplicativo em alguns mercados, como a Índia.

Mas para os usuários nos Estados Unidos, tornou-se um hábito usar aplicativos diferentes para concluir serviços diferentes. Portanto, não é fácil fazer o que o WeChat pode fazer em mercados estrangeiros.

Alguns analistas do setor apontam que carteiras de pagamento bem-sucedidas geralmente são construídas em cenários de pagamento de alta frequência principais. O WeChat construiu sua própria base de pagamentos por meio de transações peer-to-peer, permitindo que os usuários enviem dinheiro para seus contatos diretamente pelo aplicativo. O Alipay conta com Taobao, Tmall e outras plataformas de comércio eletrônico do Alibaba para formar um ecossistema de pagamento que é amplamente aceito por comerciantes e consumidores.

Ambas as plataformas também se concentram no desenvolvimento de pagamentos presenciais offline. Na época em que o WeChat e o Alipay começaram a prevalecer, as soluções de pagamento ocidentais, como o Google Pay e o Apple Pay, ainda não tinham sido lançadas na China.

Em contrapartida, o Twitter enfrenta o problema da falta de cenas. Apesar das ambições de Musk, o Twitter enfrentará muitos desafios no campo dos pagamentos se não houver comércio eletrônico, transmissão ao vivo e outros cenários, e soluções de pagamento online maduras em diferentes países.

Musk teve que criar um cenário de pagamento central para o Twitter dentro do aplicativo. Agora, parece que o Twitter quer tentar alcançar isso através da assinatura paga X BLue (anteriormente Twitter Blue), que permite que os usuários paguem por conteúdo exclusivo, e os criadores recebam dividendos por meio de um modelo de compartilhamento de receita de publicidade.

O problema é que esses recursos pagos têm sido usados relativamente baixo até o momento. Apenas cerca de 640.000 pessoas se inscreveram no serviço Blue no primeiro semestre do ano, e a taxa de churn atual é extremamente alta, com mais da metade dos primeiros assinantes Blue cancelando suas assinaturas.

Se será possível convencer um grande número de usuários do X Blue a começar a usar aplicativos de mídia social para expandir suas ferramentas de pagamento é uma grande questão.

Além disso, nos mercados ocidentais, os utilizadores habituaram-se a encontrar os serviços de que necessitam nas lojas de aplicações da Apple e da Google, e este sistema de serviços tornou-se tão enraizado que é extremamente difícil de mudar.

A Web3 pode ser um avanço?

No entanto, ao discutir a inovação no espaço de pagamentos, não se deve esquecer que o Twitter tem uma clara vantagem na cultura de criptomoedas e na Web3.

Sob a liderança do ex-CEO Jack Dorsey, o Twitter realmente fez um bom progresso no espaço Web3. O lançamento do Twitter Space e dos produtos NFT são manifestações dessa tendência. Esses esforços podem ter sido um dos fatores importantes na aquisição do Twitter por Musk, que é claramente mais voltado para o futuro do que o Google, a Amazon, a exploração da Meta no espaço de NFT e criptomoedas.

Depois que Musk assumiu, o Twitter mudou seu nome para X e, curiosamente, X.com foi o antecessor da gigante de pagamentos PayPal. Não se trata de uma coincidência. Em 1999, Musk investiu US$ 12 milhões para cofundar a X.com com o ex-CEO da Intuit, Bill Harris, e mais tarde PayPal fez grandes conquistas na Web3, e não muito tempo atrás, lançou a stablecoin de dólar PYUSD.

Este ano, o ritmo do Twitter em áreas financeiras, como pagamentos, acelerou significativamente.

No final de agosto, X recebeu uma licença de pagamento de criptomoeda do estado americano de Rhode Island. Isto significa que pode fornecer serviços de armazenamento, pagamento e negociação para alguns utilizadores. Antes disso, o Twitter já havia obtido licenças de pagamento fiduciário em seis estados dos EUA.

Em 13 de abril, a X também lançou o recurso Cashtags, que permite aos usuários visualizar cotações de ações diretamente na plataforma, com dados fornecidos pelo TradingView.

Ao mesmo tempo, o Twitter também fez parceria com a corretora online eToro. O eToro é uma plataforma de negociação de investimentos conhecida por sua cópia automática, o que significa que os investidores podem rastrear e copiar as negociações dos principais traders da plataforma, incluindo ações, fundos e 14 criptomoedas, como Bitcoin e Ethereum.

De uma perspetiva mais macro, o desempenho ativo de X nos campos de criptomoedas e Web3 não é alheio ao próprio entendimento de Musk sobre esse campo, o que pode ser um avanço para X se transformar em um super aplicativo.

E de acordo com um documento de investidores obtido pelo The New York Times, Musk prevê que X ganhará US$ 1,2 bilhão com o setor de pagamentos até 2028, no qual ele também mostra sua determinação em reduzir sua dependência de anunciantes.

Alguns analistas otimistas acreditam que o plano de Musk para X pode ser visto como um renascimento da Libra. A Libra, que já forneceu carteiras de criptomoedas para os mais de 1 bilhão de usuários do Facebook, chegou a planejar emitir uma stablecoin que passaria pelo mundo, mas o plano fracassou sob forte escrutínio do Congresso dos EUA, “mas o Twitter pode aprender que Musk não tem a mesma bagagem política que Mark Zuckerberg”. "