Para proteger a segurança dos ativos dos usuários, a Gate lembra que você deve permanecer atento a possíveis golpes nos quais agentes mal-intencionados se passam por representantes da Gate e entram em contato com usuários sob o pretexto de entrevistas de emprego, recrutamento de comerciantes, testes de produtos, atualizações de recursos de pagamento ou programas de experiência de novos negócios, para então convencê-los a transferir fundos ou escanear códigos QR para realizar pagamentos.
Essas atividades podem ser realizadas por canais como Telegram, reuniões online, WhatsApp e outros. Os golpistas podem usar projetos fictícios de parceria oficial ou cenários de testes de negócios para conquistar a confiança dos usuários e, em seguida, pedir que transfiram fundos para destinatários designados, resultando em perdas financeiras.
I. Táticas comuns de golpe
Fique atento às seguintes situações potencialmente arriscadas:
Falsificação de representantes oficiais e criação de projetos de parceria fictícios
Agentes mal-intencionados podem usar nomes, fotos de perfil ou outras informações de identidade relacionadas à Gate para entrar em contato com usuários por redes sociais, ferramentas de mensagens instantâneas e outros canais. Eles podem alegar que a plataforma está recrutando comerciantes, testando novos recursos de pagamento, atualizando processos de depósito e saque em moeda fiduciária ou convidando usuários a participar de testes internos.
Roteiros comuns de golpes revelados:
Uso de cenários de negócios falsos para conquistar confiança
Os golpistas podem convidar você para reuniões online, como no Google Meet, e criar a impressão de que um projeto é legítimo e seus processos são formais envolvendo vários participantes, demonstrando fluxos de trabalho de negócios ou usando terminologia profissional.
Solicitação de transferências sob o pretexto de testes ou verificação
Os golpistas podem alegar que você precisa escanear um código QR, fazer um pagamento a uma conta designada ou concluir um teste por meio de um canal de pagamento específico para verificar a funcionalidade de pagamento, ativar permissões de negócios ou concluir operações do sistema.
Observe:Não presuma que uma transação financeira solicitada é segura, está em conformidade ou é autorizada pela plataforma apenas porque a outra parte afirma estar realizando testes da plataforma, consegue fornecer um link de reunião ou exibe informações de identidade relevantes. Verifique por vários canais antes de realizar qualquer transação financeira.
Uso de informações de verificação oficiais para aumentar a credibilidade
Os golpistas podem exibir páginas oficiais de verificação, citar informações oficiais autênticas ou induzir os usuários ao erro explorando a conexão entre informações de identidade e resultados de verificação.
II. Como identificar e prevenir esses riscos?
Para proteger a segurança da sua conta e dos seus ativos, siga estas recomendações de segurança:
Verifique identidades por meio de canais oficiais. Se alguém entrar em contato com você afirmando ser um representante da Gate, verifique sua identidade de forma independente pelos canais oficiais publicados no site da Gate. Você pode visitar apágina oficial de verificação:https://www.gate.com/officialverify.Observe que uma verificação bem-sucedida não significa que seja seguro realizar transações financeiras por esse canal!!! Ainda podem existir informações incorretas, contas comprometidas, sites de phishing e outros riscos. Para atividades formais que envolvam fundos, comunique-se pelo endereço de e-mail oficial verificado support@gate.com ou confirme novamente com o suporte ao cliente antes de prosseguir.
Trate convites para testes não verificados com cautela. Para convites que envolvam suposto recrutamento de comerciantes, testes internos, atualizações de sistemas de pagamento, testes de processos de depósito ou saque em moeda fiduciária e atividades semelhantes, primeiro confirme sua autenticidade com o suporte ao cliente oficial da Gate ou outros canais oficiais relevantes.
Nunca transfira fundos para destinatários não verificados. Antes de fazer uma transferência, confirme os detalhes várias vezes e compare informações de várias fontes para verificar sua autenticidade. Não escaneie códigos QR de fontes desconhecidas, não faça pagamentos a contas pessoais ou de terceiros nem transfira fundos por canais de pagamento designados a pedido de outra pessoa. Fique especialmente atento a solicitações de pagamento feitas sob a justificativa de teste, verificação, ativação ou desbloqueio de recursos.
Não confie facilmente em reuniões externas ou contas de redes sociais. Links de reunião, como os do Google Meet, contas do Telegram, identidades de membros de grupos e capturas de tela ou arquivos fornecidos pela outra parte não podem comprovar, por si só, que ela recebeu autorização oficial da Gate.
Proteja sua conta e suas informações pessoais. Nunca divulgue sua senha, código de verificação por SMS, código de autenticação de dois fatores, chave de API ou chave privada da carteira a terceiros. Não insira suas credenciais de conta em sites ou páginas não verificados.
III. O que você deve fazer se encontrar atividade suspeita?
Se você receberconvites ou solicitações semelhantes que envolvam transações financeiras, interrompa imediatamente a atividade relacionada e adote as seguintes medidas:
Não transfira fundos, não escaneie códigos QR para realizar pagamentos nem continue seguindo as instruções da outra parte.
Guarde as informações da conta do Telegram relevante, os registros de conversa, links de reunião, códigos QR, informações do destinatário do pagamento e outras evidências.
Denuncie a situação pelos canais oficiais de suporte ao cliente ou de denúncia disponibilizados no site da Gate. Ao entrar em contato com o suporte oficial, forneça as evidências necessárias para verificação adicional. Links de referência: Como entrar em contato com o suporte ao cliente da Gate, Como denunciar atividades de golpe ao suporte ao cliente da Gate
Se você já tiver transferido fundos, entre em contato com o banco, provedor de serviços de pagamento ou plataforma de negociação relevante o mais rápido possível para perguntar se é possível tomar medidas como suspensão do pagamento, congelamento da conta ou outras medidas corretivas. Além disso, denuncie o caso prontamente às autoridades locais.
Se você forneceu credenciais da conta ou informações de verificação de segurança à outra parte, verifique imediatamente a segurança da sua conta pelos canais oficiais. Altere prontamente as credenciais relevantes, revogue autorizações suspeitas ou adote outras medidas adequadas de proteção da conta.
Outro link de referência relacionado: Cuidado com golpes online e de telecomunicações que se passam por representantes da Gate
IV. Lembretes importantes de segurança
A Gate sempre recomenda que os usuários obtenham informações sobre a plataforma por canais oficiais e permaneçam cautelosos com qualquer transação que envolva transferência de fundos.
Lembre-se: a verificação de identidade não equivale à autorização de negócios, participar de uma reunião não significa que um projeto é legítimo, e alegações de testes não constituem um motivo válido para transferir fundos. Não faça nenhum pagamento ou transferência de ativos até que você possa verificar de forma independente a autenticidade da atividade e o fluxo dos fundos.
Se descobrir qualquer suspeita de falsificação de representantes da Gate ou golpes que usem a marca Gate, denuncie-a prontamente pelos canais oficiais.
Agradecemos por apoiar a Gate. Mantenha-se atento à segurança, verifique as informações com cuidado e ajude a manter um ambiente de negociação seguro e confiável.
Isenção de responsabilidade
O conteúdo aqui fornecido é apenas para fins de referência e educacionais e não constitui qualquer conselho financeiro, de investimento, de negociação ou jurídico, nem constitui uma oferta ou solicitação para comprar ou vender quaisquer ativos digitais. A Gate não faz representações ou garantias expressas ou implícitas em relação à precisão, integridade ou atualidade das informações aqui contidas. Recursos, interfaces, regras e estruturas de taxas dos produtos podem ser atualizados ou ajustados a qualquer momento. Consulte os anúncios mais recentes e as informações reais exibidas na plataforma Gate para obter os detalhes mais precisos.
Os investimentos em ativos digitais envolvem riscos significativos e os preços podem flutuar substancialmente. Você pode perder o valor total do seu investimento. Tome decisões com cautela, com base em sua própria situação financeira e tolerância ao risco, após compreender totalmente os riscos associados. Se necessário, recomenda-se consultar um consultor financeiro ou jurídico profissional independente.
Para mais informações sobre possíveis riscos, consulte a Divulgação de Riscos e o Termo de Acordo do Usuário da Gate.
