Business Insiderのポッドキャスト「Decoder」のインタビューで、ビル・ゲイツは、人工知能が「真の豊かさ」をもたらす一方、今後20年間は人類史上どの時代にも劣らないほど激動の時代となり、前例のない雇用喪失と社会の混乱に見舞われるだろうと述べた。ゲイツは、AIがより安く、速く、正確に業務をこなすようになるため、テレマーケティングやコールセンター、経理の仕事はなくなると予測した。現場の肉体労働も人型ロボットに置き換えられ、AIの進歩が大幅に鈍化したり停止したりしない限り、家を建て、食料を生産し、手術を行える機械が登場し、ほとんどの物やサービスの提供に人間の労働が不要になるという。ゲイツは、仕事は目的や収入を与え、通勤する理由や同僚と働く機会、課題を見つけて解決する機会をもたらすと指摘する一方、芸術、スポーツ、料理、育児などは人間が担い続ける可能性があると述べた。 他のテクノロジー業界のリーダーたちは異なる見方を示した。ジェフ・ベゾスとジェイミー・ダイモンは労働時間の短縮を提案し、イーロン・マスクは移行は「波乱含み」になると予測し、政府がすべての国民に給付金を支給することを