Jinrén « deuxième courbe de croissance » : Ping An de Chine Fu Xin explique en détail la stratégie en trois étapes pour les soins médicaux et la retraite

问AI · médical et retraite comment devenir la deuxième courbe de croissance de Ping An ?

Dans l’écosystème stratégique de Ping An en Chine, la médecine et la retraite, en tant qu’écosystème stratégique aux côtés de la finance intégrée, sont devenues une partie importante de sa structure narrative. Cela a été davantage mis en avant dans le rapport annuel 2025.

Un journaliste de First Financial a découvert que « médical et retraite » traversait toutes les sections du rapport annuel 2025 de Ping An en Chine, mentionné 65 fois ; la section sur la stratégie concernée s’étend sur 12 pages, doublant par rapport à 2024.

« Les services médicaux et de retraite accélèrent leur devenir la deuxième courbe de croissance de Ping An. » indique Ping An en Chine dans le rapport annuel.

Comment comprendre « la deuxième courbe de croissance » ? Le vice-directeur général et directeur financier de Ping An, Fu Xin, a récemment répondu à un entretien avec First Financial en disant que le développement stratégique de la médecine et de la retraite de Ping An en Chine se divise en trois phases, et qu’ils sont actuellement dans une étape clé de la deuxième phase. Il prévoit que dans deux à trois ans, ils pourront entrer dans une troisième phase qui génère des revenus de consommation de capital léger de manière indépendante.

La stratégie « trois étapes » pour la médecine et la retraite

L’amélioration du niveau de vie et les progrès technologiques en médecine entraînent une augmentation significative de l’espérance de vie des citoyens. La Chine accélère son entrée dans « l’ère de la longévité ». Selon le Bureau national de la statistique, à la fin 2025, la population âgée de 60 ans et plus en Chine atteignait 320 millions ; les données de la Commission nationale de la santé et de la planification familiale indiquent que l’espérance de vie moyenne des résidents chinois en 2025 est de 79,25 ans. Parallèlement, des services de santé et de retraite complets, multicouches et de haute qualité deviennent une nécessité urgente et une demande irréfutable pour la population.

« Les besoins en richesse et en santé des résidents ne sont pas indépendants, mais se complètent tout au long du cycle de vie. » Fu Xin a souligné la logique fondamentale de l’investissement de Ping An dans l’écosystème médical et de retraite. Selon elle, c’est une voie « à long terme et solide » — répondant à la fois aux besoins sociaux liés au vieillissement de la population et permettant de soutenir le secteur financier par la synergie écologique.

Fu Xin a déclaré au journaliste que le développement stratégique de la santé et de la médecine de Ping An en Chine se divise en trois phases : la phase 1.0 se concentre sur « la couverture des capacités de service et l’établissement de normes », en connectant et standardisant les hôpitaux de niveau trois, les hôpitaux parmi les 100 premiers, ainsi que les centres de dépistage et de retraite. « À cette étape, la valeur économique qu’elle apporte n’est pas encore très évidente. »

La phase 2.0 concerne « la période clé de l’autonomisation du cœur de métier », en améliorant la fidélité et la contribution de valeur des clients financiers grâce aux services médicaux et de retraite. « Nous sommes actuellement dans cette étape. » a déclaré Fu Xin, précisant qu’à cette période, la situation d’utilisation des services médicaux et de retraite par les clients et la rentabilité des primes d’assurance affichent une corrélation significative.

Les données du rapport annuel montrent qu’en 2025, le taux de rétention des clients bénéficiant des droits aux services de l’écosystème médical et de retraite de Ping An en Chine atteint 93 % ; les clients disposant de droits en santé, retraite à domicile ou retraite de haute qualité voient leur nouvelle police d’assurance vie augmenter en moyenne de 1,5, 5,2 et 23,4 fois respectivement ; le taux de renouvellement des clients utilisant les services médicaux et de retraite augmente de 4 points de pourcentage.

« La phase 3.0 est en fait celle que tout le monde attend davantage. À cette étape, nous espérons que l’écosystème médical et de retraite pourra générer de manière indépendante des revenus de consommation de capital léger. » a déclaré Fu Xin.

Selon elle, cette étape commence déjà à apparaître en interne chez Ping An — en 2025, le groupe Ping An Medical, filiale de Ping An, a réalisé un chiffre d’affaires de 5,7 milliards de yuans, et Ping An Good Doctor 5,5 milliards, pour un total dépassant 11 milliards de yuans. « Bien que cette part de revenus soit encore faible par rapport à la taille totale de Ping An, qui dépasse le billion de yuans, elle montre déjà un potentiel de croissance. » a-t-elle dit.

« Nous prévoyons que dans 2 à 3 ans, la stratégie de médecine et de retraite passera de la phase 2.0 à la phase 3.0, avec pour objectif interne de voir des résultats explosifs d’ici 2028, et des chiffres précis seront alors divulgués. »

L’optimisation progressive de la rentabilité de l’assurance automobile électrique

Contrairement à l’écosystème médical et de retraite, qui a une longue période, l’assurance automobile électrique, très suivie dans le domaine de l’assurance non-vie, fait face à des défis sectoriels plus urgents.

Le 31 mars, l’Association chinoise des actuaires et la China Banking and Insurance Regulatory Commission ont publié des données indiquant qu’en 2025, le secteur chinois de l’assurance a souscrit à 43,58 millions de véhicules électriques, générant 190 milliards de yuans de primes, avec une couverture de risques de 159 billions de yuans. Parallèlement, la perte d’exploitation de l’industrie s’élève à 5,6 milliards de yuans, en baisse de 1 milliard par rapport à l’année précédente, avec un taux de coûts globaux en baisse de 1,3 point de pourcentage.

Bien que l’assurance automobile électrique ne soit pas encore rentable à l’échelle sectorielle, les principales compagnies d’assurance ont déjà atteint un point d’inflexion en termes de profitabilité.

Dans le rapport annuel 2025, Ping An a indiqué que l’assurance automobile électrique a réalisé un bénéfice d’exploitation pour l’année. Un haut responsable de China Pacific Insurance a également déclaré lors de la présentation des résultats que l’assurance pour véhicules électriques domestiques est désormais dans une zone de rentabilité stable.

« La rentabilité de l’assurance automobile électrique ne se résume pas à une décision impulsive, mais à la quantification et à la modélisation de chaque facteur de risque. » a expliqué Fu Xin en répondant à une question de First Financial, précisant que la clé de la rentabilité de l’entreprise repose sur la mise en place d’un système de tarification basé sur trois facteurs : « voiture, route, personne ». « Concernant le facteur ‘voiture’, nous entrons prudemment dans le domaine des véhicules électriques commerciaux, tout en créant une base de données sur le rapport entre la valeur de la voiture et le coût de réparation, en prenant en compte le prix des pièces détachées, le coût de réparation et la valeur totale du véhicule, en privilégiant les modèles à forte rentabilité et en évitant ceux avec des pièces coûteuses ou un risque élevé de sinistre ; concernant le facteur ‘personne’, nous exploitons en profondeur les comportements de conduite, les antécédents de sinistres et le niveau de crédit des conducteurs pour identifier précisément les clients à haut et bas risque ; enfin, pour le facteur ‘route’, nous intégrons les données de localisation GPS pour analyser les zones de conduite et les risques liés aux conditions routières. »

En regardant la tendance de rentabilité de l’assurance automobile électrique, Fu Xin prévoit une « période d’optimisation prudente ». « Avec l’accumulation des données actuarielle et l’amélioration continue des modèles de gestion des risques, le taux de coûts globaux de l’assurance électrique continuera à s’améliorer légèrement, avec une baisse progressive des taux de sinistres et des coûts, et une amélioration régulière de la rentabilité. » a-t-elle conclu.

(Ce texte provient de First Financial)