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Je viens de passer par tout le processus de mise à jour des détails SASSA et honnêtement c'est un peu une mission selon la type de prestation que vous recevez. Si vous recevez une prestation permanente comme la pension de vieillesse ou l'invalidité, vous devez essentiellement vous rendre en personne au bureau—vous ne pouvez pas le faire en ligne. Vous aurez besoin de votre carte d'identité, d'une preuve de votre nouveau compte bancaire (d'un relevé tamponné datant de moins de trois mois fonctionne), et ils vous donneront un formulaire à remplir. La vérification bancaire prend jusqu'à 21 jours ouvrables, donc si vous voulez que le changement prenne effet le mois prochain, vous devez soumettre avant le 15. J'ai appris ça à mes dépens. Pour la prestation SRD R370 cependant, c'est beaucoup plus différent—tout se fait en ligne via le portail SASSA, ce qui est en fait assez simple. Vous entrez votre numéro d'identité, ils vous envoient un lien par SMS, et vous mettez à jour vos coordonnées bancaires à partir de là. La vérification prend quelques jours à quelques semaines mais au moins vous n'avez pas besoin de quitter votre maison. Changer votre numéro de téléphone portable est aussi important parce que c'est comme ça qu'ils vous envoient les liens de vérification et les notifications de paiement. Même principe—les prestations permanentes nécessitent une visite au bureau, mais SRD dispose d'un portail de contact en ligne où vous pouvez le mettre à jour vous-même. Assurez-vous simplement d'utiliser le site officiel de SASSA et pas un site frauduleux. La ligne d'assistance est le 0800 60 10 11 si vous bloquez. Quelqu’un d’autre a-t-il récemment dû corriger ses détails SASSA ? Tout le processus pourrait vraiment être plus fluide.