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Je viens de réaliser que beaucoup de gens ont du mal à mettre à jour leurs détails SASSA, surtout quand il s'agit de changer leur mode de paiement. J'ai vu des questions à ce sujet dans plusieurs groupes, alors je me suis dit que je partagerais ce que j'ai appris.
Donc voilà - si vous êtes bénéficiaire d'une allocation permanente (vieillesse, invalidité, allocation pour enfants), vous ne pouvez pas simplement le faire en ligne. Vous devez en fait vous rendre en personne dans votre bureau SASSA le plus proche. Oui, je sais, ce n'est pas idéal. Mais c'est comme ça qu'ils gèrent ça. Vous devrez remplir un formulaire de changement de mode de paiement, apporter votre pièce d'identité valide et une preuve de votre nouveau compte bancaire - comme un relevé bancaire des 3 derniers mois ou une lettre de votre banque confirmant qu'il est actif et à votre nom. Ils ne verseront pas sur des comptes joints ou autres, alors assurez-vous que c'est uniquement à votre nom.
Tout le processus peut prendre jusqu'à 21 jours ouvrables une fois qu'ils l'ont envoyé à la banque pour vérification. Et attention - si vous souhaitez que le changement prenne effet le mois prochain, vous devez soumettre avant le 15. Passé cette date, vous devrez attendre un autre cycle.
Maintenant, si vous bénéficiez de la subvention SRD R370, c'est en fait beaucoup plus simple. Tout se fait en ligne via le portail officiel SASSA SRD. Vous entrez votre numéro d'identification, ils vous envoient un lien sécurisé par SMS, et vous pouvez mettre à jour vos coordonnées bancaires et changer votre mode de paiement directement là. Cela prend encore quelques jours à semaines pour que la banque vérifie, mais au moins vous n'êtes pas assis dans une file d'attente au bureau.
Les changements de numéro de téléphone fonctionnent de façon similaire - pour le SRD, tout se passe sur le portail avec une vérification OTP, pour les allocations permanentes, vous devrez appeler la ligne d'assistance au 0800 60 10 11 ou vous rendre en personne. Faites juste attention à ces sites web non officiels qui circulent et essaient d'escroquer les gens. Restez uniquement sur les liens officiels SASSA.