Je viens de passer par tout le processus de mise à jour SASSA et honnêtement, ce n'est pas aussi mauvais que ce que les gens prétendent. Donc, si vous essayez de changer vos coordonnées bancaires, voici ce qui se passe réellement en fonction de la prestation dont vous bénéficiez. Pour les prestations régulières comme l'invalidité ou la pension de vieillesse, vous ne pouvez pas le faire en ligne—vous devez vous rendre physiquement dans votre bureau SASSA le plus proche. Ils vous donneront un formulaire, vous soumettez votre pièce d'identité et un relevé bancaire (doit avoir moins de 3 mois), et c'est à peu près tout. Cela prend environ 21 jours ouvrables pour que la banque vérifie tout. Astuce : soumettez avant le 15 du mois si vous voulez que cela prenne effet lors du prochain cycle de paiement, sinon vous devrez attendre un autre mois. La procédure de changement de coordonnées bancaires est assez stricte cependant—le compte doit être uniquement à votre nom, pas de comptes joints ou de nonsense de tiers. Pour la prestation SRD, c'est en fait beaucoup plus simple car vous pouvez tout faire via la banque en ligne sur leur portail. Vous entrez simplement votre ID, ils vous envoient un lien par SMS, cliquez dessus, mettez à jour vos coordonnées, c'est tout. Cela prend quelques jours à quelques semaines pour la vérification, mais au moins vous n'êtes pas assis dans un bureau pendant des heures. Si vous mettez aussi à jour votre numéro de téléphone portable, même principe—SRD dispose d'un portail de contact en ligne où vous entrez votre nouveau numéro et ils le vérifient avec un OTP. Les prestations régulières nécessitent cependant que vous vous rendiez au bureau. Honnêtement, l'option de banque en ligne pour le SRD est un vrai changement de jeu par rapport à l'ancien système. Assurez-vous simplement d'utiliser le site officiel de SASSA, car il y a apparemment de faux sites qui essaient d'escroquer les gens. Si le portail vous cause des problèmes, appelez simplement la ligne d'assistance au 0800 60 10 11 ou envoyez-leur un email. Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré des problèmes avec la vérification qui prend plus de temps que prévu ?