La Banque de Piraeus a lancé un centre d’IA dédié avec Accenture et Anthropic, alors qu’elle passe d’utilisations isolées de l’IA à une capacité unifiée au niveau de l’entreprise intégrée dans ses opérations.

Résumé

• La Banque de Piraeus a lancé un centre d’IA avec Accenture et Anthropic pour étendre l’IA à l’échelle de l’entreprise dans les opérations, la gestion des risques et les services client.
• Le centre s’appuie sur une transition axée sur le cloud vers Microsoft Azure et inclut une formation de la main-d’œuvre via Udacity pour intégrer l’IA dans les flux de travail quotidiens.

Conçu comme un moteur central pour la construction et la montée en puissance de systèmes d’IA avancés, le centre soutiendra les changements dans les fonctions bancaires principales, y compris les opérations, l’expérience client, la gestion des risques et la conformité, tout en mettant à jour la pile technologique sous-jacente de la banque.

Dans le cadre du déploiement, la Piraeus utilisera Udacity, la plateforme d’apprentissage native à l’IA d’Accenture, pour former les employés et intégrer les compétences en IA dans les flux de travail quotidiens de l’organisation.

L’initiative étend le travail existant de la banque avec Accenture sur un modèle opérationnel axé sur le cloud, qui comprenait la migration de son infrastructure vers Microsoft Azure pour améliorer la rapidité de livraison, la sécurité et l’efficacité.

« Le Centre d’IA représente un point d’inflexion stratégique pour Piraeus », a déclaré Harry Margaritis, directeur général des opérations du groupe Piraeus. « Nous passons d’implémentations individuelles d’IA à une capacité unifiée au niveau de l’entreprise, profondément intégrée dans le fonctionnement de la banque. Notre collaboration avec Accenture, combinée à l’intégration de la technologie d’IA d’Anthropic, nous permet de faire évoluer l’IA avancée de manière responsable, ancrée dans une gouvernance solide, la transparence et le contrôle humain. »

Il a ajouté que l’initiative renforcera les capacités internes, soutiendra la confiance des clients et des régulateurs, et contribuera à construire une base plus résiliente pour les services bancaires en Grèce.

Accenture étend sa poussée en IA

Le lancement intervient peu après qu’Accenture a étendu sa stratégie en IA par un investissement dans la société d’IA native General Robotics.

La plateforme GRID de General Robotics connecte des robots de différents fabricants d’équipements d’origine, permettant aux entreprises de déployer et d’adapter en continu des systèmes robotiques spécifiques à une tâche dans un cadre unifié.

Grâce à ce partenariat, Accenture travaillera à fournir une intelligence robotique de niveau entreprise ainsi qu’une couche d’orchestration pour aider les organisations à déployer des systèmes robotiques de manière plus structurée et évolutive.

L’investissement a été réalisé via la branche de capital-risque d’Accenture, bien que les termes financiers n’aient pas été divulgués.

La collaboration devrait soutenir les entreprises dans le déploiement sûr et efficace des systèmes robotiques, en mettant l’accent sur un déploiement plus rapide et des opérations coordonnées à grande échelle.