El fundador de FTX, SBF, publicó una carta de disculpas la noche del 10 de noviembre, reconociendo sus errores en la gestión de la empresa. Afirmó que, en este momento, el valor total de los activos/Colateral de FTX International sigue siendo superior a los depósitos de los clientes, pero ha surgido un grave problema de Liquidez.
SBF explicó las dos principales razones que llevaron a esta crisis. Primero, la mala gestión de las etiquetas de las cuentas bancarias dentro de la empresa provocó que su juicio sobre el apalancamiento de los usuarios se desviara gravemente de la realidad. En segundo lugar, el domingo se produjeron solicitudes de retiro masivo de aproximadamente 5,000 millones de dólares, muy por encima de los registros anteriores.
En la carta, SBF se disculpa en varias ocasiones y afirma que asumirá toda la responsabilidad. Se compromete a hacer todo lo posible para hacer lo correcto por los usuarios y planea tomar una semana para mejorar la liquidez. Actualmente, está negociando con varias partes, incluyendo la firma de cartas de intención y listas de términos de inversión.
Sobre los planes futuros, SBF mencionó varios puntos clave:
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