¿Cómo entender el corazón de una persona? No escuches lo que dice, sino observa lo que hace. El lenguaje puede adornar, explicar o encubrir, pero las acciones son decisiones tomadas en condiciones reales del momento, más difíciles de disfrazar. No preguntes repetidamente "¿Por qué actúa así?", ni te dejes llevar por diversas explicaciones; solo mira lo que realmente hizo, especialmente las conductas repetidas a largo plazo. Juzga la realidad por sus acciones, y en base a esa realidad toma tus decisiones.