أكثر من 70 مالكًا لسيارة Xiaomi SU7 Ultra يطالبون بـ "استرداد واحد وتعويض ثلاثة"، ويقولون إنهم لم يتوصلوا إلى اتفاق مع نائب الرئيس، ونفى مديرو Xiaomi تصريحات "الانهيار".
ذكرت وكالة هونغ شينغ كابيتال في 17 مايو أن حادثة غطاء الكربون فايبر الأمامي المثقوب على هاتف شاومي SU7 Ultra قد استمرت في التفاعل في الآونة الأخيرة.
في مساء 15 مايو، كتب الكاتب الشبكي وممثل أصحاب السيارات "فنجون إكس توني" منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي يفيد بأنه بعد أن أعرب أصحاب السيارات عن نيتهم في رفع دعوى، قام نائب رئيس شركة شاومي (01810.HK) للسيارات لي XX ومدير قسم خدمات المبيعات والتسليم زانغ X مؤخراً بإجراء محادثة شخصية استمرت أكثر من ثلاث ساعات معه. تبادل الطرفان "الآراء بشكل كامل، وأجروا محادثة صريحة، وزادوا من فهم كل منهما للآخر، وكانت المحادثة مفيدة، لكن من المؤسف أنه لم يتم التوصل إلى حل نهائي."
في 16 مايو، أخبر مالك السيارة المذكور مكتب هونغ شينغ كابيتال أن أعضاء مجموعة الدعوى التي ينتمي إليها يطالبون بحماية حقوقهم من خلال الدعوى، ومن المتوقع أن تستغرق أكثر من ستة أشهر.
قال ممثل مالك السيارة المذكور إن شركة Xiaomi اعترفت بوجود مشاكل في الدعاية، لكنها أوضحت أنه إذا وافقوا على إلغاء اشتراك المستخدمين، فإن ذلك سيؤدي "إلى انهيار سيارة Xiaomi مباشرةً". لم يتفق مالكو السيارات مع هذا، وأكدوا أنهم سيستمرون في الحوار في المستقبل. حاليًا، تجاوز عدد الأشخاص في مجموعة الدعوى القضائية التي ينتمي إليها هذا المالك 70 شخصًا، ويخططون لمقاضاة سيارة Xiaomi بتهمة الدعاية الكاذبة، ويدعون "استرداد واحد وتعويض ثلاثة".
موضوع "نائب رئيس سيارات شاومي يقول إن إلغاء الطلبات سيؤدي إلى انهيار شاومي" تصدر محركات البحث على ويبو. في تلك الليلة، نشر نائب رئيس سيارات شاومي لي شياوشوانغ تغريدة على ويبو قال فيها: "في اليومين الماضيين، خلال رحلة عمل، قابلت العديد من الأصدقاء من الصناعة، وتواصلت وجهًا لوجه مع بعض مالكي السيارات حول القضايا التي تهم الجميع، واستمعت جيدًا لأصوات الجميع، لكنني لم أذكر أبدًا المعلومات التي تم تداولها اليوم، حاليًا جميع التقارير ذات الصلة هي محتويات غير صحيحة، يرجى من مروجي الشائعات احترام أنفسهم."
في السابق، اعتقد مالكو السيارات أن سيارة شياومي قد أعلنت أن غطاء المحرك الأمامي المصنوع من ألياف الكربون يتمتع بتصميم ديناميكي هوائي ذو ممرين، مما يساعد على التبريد وزيادة الضغط السفلي، كما أشارت إلى أنه يحتوي على هيكل داخلي خاص لا يمكن تعديله في النسخة العادية. هذه الخصوصية والإحساس الفاخر هما السبب الذي يجعل الكثيرين يرغبون في إنفاق 42,000 يوان على خيار التخصيص. لكن مالكي السيارات اكتشفوا أن هذه القطعة لا تحتوي فعليًا على الوظائف الديناميكية الهوائية المعلنة، وتحولت من "قطعة وظيفية" إلى "قطعة زخرفية"، كما يمكن تعديل النسخة العادية بمئات اليوانات.
قالت شركة Xiaomi للسيارات في بيان اعتذارها بتاريخ 7 مايو إن المشكلة تكمن في "عدم وضوح التعبير عن المعلومات"، وطرحت حلين: بالنسبة للطلبات غير المسلمة، ستقدم خدمة تغيير محدودة الوقت، يمكن من خلالها العودة إلى غطاء المحرك الأمامي المصنوع من الألمنيوم؛ أما بالنسبة للمستخدمين الذين استلموا سياراتهم واختاروا غطاء المحرك الأمامي المصنوع من ألياف الكربون قبل انتهاء فترة التغيير المحدودة، فسيتم منحهم 20000 نقطة.
هذا التفسير والحل لم يحظيا باعتراف من قبل مالكي السيارات. قال المحامي لين وي من مكتب المحاماة بكين جينغ شي (شنغهاي): "معيار تحديد السلوكيات المضللة في الإعلان يعتمد بشكل أساسي على ما إذا كان المشغل يستخدم الإعلانات أو طرقًا أخرى للإعلان بشكل مضلل عن المعلومات الأساسية للمنتجات أو الخدمات."
قال المحامي وانغ دونغ من مكتب المحاماة غوانغدونغ هواشونغ (يانغتشو): "إذا كانت سيارات شاومي تعاني من حالة من الدعاية المضللة، يجب أن تغطي خطة التعويض الأضرار الناجمة عن الاستهلاك المضلل بسبب غطاء المحرك المثقوب الذي يكلف 42,000 يوان، ويمكن لمالكي السيارات المطالبة بـ 'استرداد واحدة وتعويض ثلاث' فيما يتعلق بغطاء المحرك."
المحتوى هو للمرجعية فقط، وليس دعوة أو عرضًا. لا يتم تقديم أي مشورة استثمارية أو ضريبية أو قانونية. للمزيد من الإفصاحات حول المخاطر، يُرجى الاطلاع على إخلاء المسؤولية.
أكثر من 70 مالكًا لسيارة Xiaomi SU7 Ultra يطالبون بـ "استرداد واحد وتعويض ثلاثة"، ويقولون إنهم لم يتوصلوا إلى اتفاق مع نائب الرئيس، ونفى مديرو Xiaomi تصريحات "الانهيار".
ذكرت وكالة هونغ شينغ كابيتال في 17 مايو أن حادثة غطاء الكربون فايبر الأمامي المثقوب على هاتف شاومي SU7 Ultra قد استمرت في التفاعل في الآونة الأخيرة.
في مساء 15 مايو، كتب الكاتب الشبكي وممثل أصحاب السيارات "فنجون إكس توني" منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي يفيد بأنه بعد أن أعرب أصحاب السيارات عن نيتهم في رفع دعوى، قام نائب رئيس شركة شاومي (01810.HK) للسيارات لي XX ومدير قسم خدمات المبيعات والتسليم زانغ X مؤخراً بإجراء محادثة شخصية استمرت أكثر من ثلاث ساعات معه. تبادل الطرفان "الآراء بشكل كامل، وأجروا محادثة صريحة، وزادوا من فهم كل منهما للآخر، وكانت المحادثة مفيدة، لكن من المؤسف أنه لم يتم التوصل إلى حل نهائي."
في 16 مايو، أخبر مالك السيارة المذكور مكتب هونغ شينغ كابيتال أن أعضاء مجموعة الدعوى التي ينتمي إليها يطالبون بحماية حقوقهم من خلال الدعوى، ومن المتوقع أن تستغرق أكثر من ستة أشهر.
قال ممثل مالك السيارة المذكور إن شركة Xiaomi اعترفت بوجود مشاكل في الدعاية، لكنها أوضحت أنه إذا وافقوا على إلغاء اشتراك المستخدمين، فإن ذلك سيؤدي "إلى انهيار سيارة Xiaomi مباشرةً". لم يتفق مالكو السيارات مع هذا، وأكدوا أنهم سيستمرون في الحوار في المستقبل. حاليًا، تجاوز عدد الأشخاص في مجموعة الدعوى القضائية التي ينتمي إليها هذا المالك 70 شخصًا، ويخططون لمقاضاة سيارة Xiaomi بتهمة الدعاية الكاذبة، ويدعون "استرداد واحد وتعويض ثلاثة".
موضوع "نائب رئيس سيارات شاومي يقول إن إلغاء الطلبات سيؤدي إلى انهيار شاومي" تصدر محركات البحث على ويبو. في تلك الليلة، نشر نائب رئيس سيارات شاومي لي شياوشوانغ تغريدة على ويبو قال فيها: "في اليومين الماضيين، خلال رحلة عمل، قابلت العديد من الأصدقاء من الصناعة، وتواصلت وجهًا لوجه مع بعض مالكي السيارات حول القضايا التي تهم الجميع، واستمعت جيدًا لأصوات الجميع، لكنني لم أذكر أبدًا المعلومات التي تم تداولها اليوم، حاليًا جميع التقارير ذات الصلة هي محتويات غير صحيحة، يرجى من مروجي الشائعات احترام أنفسهم."
في السابق، اعتقد مالكو السيارات أن سيارة شياومي قد أعلنت أن غطاء المحرك الأمامي المصنوع من ألياف الكربون يتمتع بتصميم ديناميكي هوائي ذو ممرين، مما يساعد على التبريد وزيادة الضغط السفلي، كما أشارت إلى أنه يحتوي على هيكل داخلي خاص لا يمكن تعديله في النسخة العادية. هذه الخصوصية والإحساس الفاخر هما السبب الذي يجعل الكثيرين يرغبون في إنفاق 42,000 يوان على خيار التخصيص. لكن مالكي السيارات اكتشفوا أن هذه القطعة لا تحتوي فعليًا على الوظائف الديناميكية الهوائية المعلنة، وتحولت من "قطعة وظيفية" إلى "قطعة زخرفية"، كما يمكن تعديل النسخة العادية بمئات اليوانات.
قالت شركة Xiaomi للسيارات في بيان اعتذارها بتاريخ 7 مايو إن المشكلة تكمن في "عدم وضوح التعبير عن المعلومات"، وطرحت حلين: بالنسبة للطلبات غير المسلمة، ستقدم خدمة تغيير محدودة الوقت، يمكن من خلالها العودة إلى غطاء المحرك الأمامي المصنوع من الألمنيوم؛ أما بالنسبة للمستخدمين الذين استلموا سياراتهم واختاروا غطاء المحرك الأمامي المصنوع من ألياف الكربون قبل انتهاء فترة التغيير المحدودة، فسيتم منحهم 20000 نقطة.
هذا التفسير والحل لم يحظيا باعتراف من قبل مالكي السيارات. قال المحامي لين وي من مكتب المحاماة بكين جينغ شي (شنغهاي): "معيار تحديد السلوكيات المضللة في الإعلان يعتمد بشكل أساسي على ما إذا كان المشغل يستخدم الإعلانات أو طرقًا أخرى للإعلان بشكل مضلل عن المعلومات الأساسية للمنتجات أو الخدمات."
قال المحامي وانغ دونغ من مكتب المحاماة غوانغدونغ هواشونغ (يانغتشو): "إذا كانت سيارات شاومي تعاني من حالة من الدعاية المضللة، يجب أن تغطي خطة التعويض الأضرار الناجمة عن الاستهلاك المضلل بسبب غطاء المحرك المثقوب الذي يكلف 42,000 يوان، ويمكن لمالكي السيارات المطالبة بـ 'استرداد واحدة وتعويض ثلاث' فيما يتعلق بغطاء المحرك."
（المصدر: هونغ شينغ كابيتال）
المصدر: 东方财富网
المؤلف: مكتب رأس المال هونغ شينغ