据《华尔街日报》报道,周三(7月22日)Reddit 股价下跌 9%。报道称,该公司曾讨论为用于人工智能训练而关闭对 Google 访问其内容的权限。两家公司在 2024 年达成一项为期一年的协议,金额为每年 6000 万美元;但 Google 的 AI 摘要已从搜索结果中减少了对网站的访问量,促使 Reddit 在合同临近续约之际重新评估合作的收益。
据引用知情人士的报道称,OpenAI 计划推出一款名为 Presence 的新产品,旨在帮助企业将 AI 代理与内部数据、合规规则以及现有系统集成,以自动化客户服务、销售和 IT 运维等业务流程,例如账单争议解决、保险理赔处理以及员工支持。 Presence 平台包括仿真环境、安全控制、人工审核流程,以及用于上线前验证的自动 AI 评分工具。它实施最小特权访问,所有治理规则均由企业进行配置,包括操作边界和授权门槛。OpenAI 已经部署该系统来运行一项英文语言的 AI 电话客户服务,并且目前在个案基础上运营 Presence,要求由 OpenAI 工程师或获得授权的合作伙伴提供部署支持。