Tại sao nhiều người luôn bi quan? Bởi vì họ xem tưởng tượng như thực tế, cảm xúc như sự thật, vấn đề như điểm kết thúc, khoảng cách như toàn bộ. Mong đợi bị thất vọng, rồi thất vọng; cảm xúc xuất hiện, rồi tin tưởng; khó khăn xuất hiện, rồi phàn nàn; thấy người khác có, rồi bỏ qua những gì mình có. Trong khi lạc quan không phải là tự an ủi bản thân, mà là một thói quen nhận thức: biết rằng tương lai không nhất định như mong muốn, nên chấp nhận sự thay đổi; biết rằng cảm xúc không phải là sự thật, nên trở lại với thực tế; biết rằng vấn đề sẽ không tự biến mất, nên bắt đầu hành động; biết rằng luôn có người giỏi hơn mình, nên trân trọng những gì đã có. Bản chất của lạc quan không phải là tin rằng mọi thứ sẽ trở nên tốt đẹp, mà là dù thực tế ra sao, vẫn tin rằng bản thân vẫn có thể tiếp tục hành động.