Hầu hết mọi người quen dùng tai để nhận biết thế giới, nghe gì thì tin đó; còn những người thực sự cao cấp hơn, thường quen dùng quan sát, xác minh và tiếp xúc lâu dài để hiểu một người. Bởi vì họ biết rằng bị hiểu lầm thường là số phận của người diễn đạt, một câu nói rời khỏi ngữ cảnh, một đoạn trích rời khỏi toàn bộ bức tranh, cái gọi là “sự thật” rất dễ biến thành phiên bản sau khi cắt xén. Sự trưởng thành thực sự không phải là vội vàng đứng về phe, không phải nghe phong thanh là tin, mà là giữ kiềm chế khi thông tin chưa đủ, giữ lại phán đoán khi sự việc chưa rõ ràng. Không tin vào lời nói một chiều, không vội vàng định tính người khác, sẵn sàng xem toàn bộ quá trình, hiểu rõ bối cảnh phức tạp, đó mới là một loại tu dưỡng nhận thức hiếm có.