Một người thực sự có lợi thế cạnh tranh, nhiều khi không phải là “những gì bạn đã thể hiện”, mà là người khác luôn không thể xác định được bạn còn bao nhiêu thứ chưa thể hiện ra. Họ thường hiểu rõ quy tắc là: không bắn hết tất cả đạn trong một lần, không công khai toàn bộ logic nền tảng, không để người khác hình thành định nghĩa cuối cùng, luôn giữ lại một phần không mở rộng. Đó cũng chính là lý do tại sao: cảm giác bí ẩn, về bản chất không phải là làm ra vẻ huyền bí. Mà là “ranh giới khả năng không thể dự đoán”.