1011 chuyện này Binance không muốn tránh né

Những chỉ trích trên mạng về việc Binance thao túng thị trường, hệ thống gặp sự cố khiến người dùng bị cháy tài khoản, đã xuất hiện từ khi thành lập vào năm 2017. Trước tiên phải nói: Binance không thao túng thị trường!!
Kể từ khi thành lập, Binance đã phục vụ hàng trăm triệu người dùng, có một sự kiện gọi là “1011”, là chuyện Binance luôn khó giải thích. Tin hay không là quyền của mọi người, ai muốn chửi cứ thoải mái chửi.
Về vấn đề của sự kiện 1011, tôi cho rằng đã vượt qua cáo buộc “thao túng thị trường” — nhiều người có ảnh hưởng lớn và nhóm bảo vệ quyền lợi cũng định nghĩa như vậy. Nhưng tôi muốn nói: ai lại thao túng thị trường mà lại để hệ thống chuyển tài sản nền tảng của mình gặp lỗi trong cùng một thời điểm 33 phút, API bị lỗi, giá lệch khỏi chuẩn? Chính người dùng của chúng tôi cũng bị lỗ, các nhà tạo lập thị trường của chúng tôi cũng bị lỗ, có người lỗ tới 50% thậm chí phá sản. Còn hơn cả việc một bài hát của “Lý Bạch” được hát lại bởi một ca sĩ khác, nhưng bản gốc không phải là “đạo”, đó là do biến động của thị trường.
Về sự cố 33 phút đó:
Lúc đó, từ 21:18 đến 21:51 UTC, trong quá trình bán tháo tập trung, hệ thống chuyển tài sản của Binance gặp giảm hiệu suất khoảng 33 phút, ảnh hưởng đến một số người dùng khi chuyển tiền giữa các tài khoản spot, tiết kiệm và hợp đồng. Một số người thấy số dư hiển thị là “0” là do lỗi hiển thị phía frontend, không phải mất tài sản. Các hệ thống khớp lệnh, kiểm soát rủi ro và thanh toán của Binance vẫn hoạt động bình thường.
Đây không phải Binance đang trốn tránh. Sự cố thực sự đã xảy ra, Binance thừa nhận.
Về việc chỉnh sửa biểu đồ nến:
Có người dùng chỉ trích Binance đã chỉnh sửa giá thấp nhất lịch sử của các token như $ATOM , $IOTX —ví dụ, ATOM từ 0.001 USD thành 1.54 USD, IOTA từ 0 thành 0.0764 USD. Giải thích: đây chỉ là vấn đề hiển thị, không phải là chỉnh sửa dữ liệu. Trong ngày có biến động cực đoan, một số token đã có các giao dịch nhỏ lẻ với giá cực thấp trên thị trường spot, và phía frontend đã hiển thị các giá trị cực thấp này. Sau đó, giá đã được điều chỉnh về phạm vi hợp lý, nhưng bị hiểu nhầm là “chỉnh sửa lịch sử biểu đồ nến”.
Việc này—nói thật—quả thật là ngu ngốc. Sau áp lực từ cộng đồng, Binance đã khôi phục dữ liệu bị bỏ sót của đường 3 ngày, nhưng đã bị chỉ trích. Binance thừa nhận hành động này có vấn đề.
Về khoản bồi thường 2.83 tỷ USD:
Sau sự kiện 1011, Hứa Y đã đăng hai tweet xin lỗi ngày 12 tháng 10, cam kết “kiểm tra và bồi thường từng khoản lỗ do Binance gây ra”, phát động “Chương trình Đồng hành”, công bố sẽ dùng 2.83 tỷ USD để bồi thường người dùng bị thiệt hại. CEO Richard Teng @_RichardTeng cũng công khai xin lỗi.
Nhưng 2.83 tỷ USD thực sự là chưa đủ. Người dùng nói đúng: phạm vi bồi thường chỉ giới hạn trong các người dùng bị thanh lý do sử dụng các tài sản như $USDe , $WBETH , $BNSOL trong thời gian tách rời, bị hệ thống thanh lý. Những người bị mất tiền do hệ thống chậm, dừng lệnh không hiệu quả, API gặp lỗi gây cháy tài khoản thì bị loại ra.
Vấn đề dịch vụ khách hàng cũng còn đó. Người dùng gửi ảnh chụp màn hình dừng lệnh, ghi hình lỗi, nhân viên trả lời “Cháy tài khoản là rủi ro bình thường của thị trường, đã cược thì chịu”. Đây không phải câu nói tiêu chuẩn của chúng tôi. Binance xin lỗi từng người gặp phải tình huống này—các bạn không đáng bị đối xử như vậy.
Về việc hiểu sai ý và thuyết âm mưu:
Thành thật mà nói, nhiều người chửi Binance dựa trên giả định “Binance là thủ phạm chính”. Cathie D. Wood nói lỗi phần mềm của Binance gây ra sự kiện giảm đòn bẩy ngày 1011, CZ và Hứa Y phản hồi là “tấn công có tổ chức”. Hứa Y nói: “Các cá mập giao dịch của Binance hiểu rõ hơn chuyện xảy ra khi rút lui, có quyền phát ngôn về sự thật.”
Nhưng câu này bị hiểu là “Binance đổ lỗi cho cá mập”. Binance không nói vậy.
Thực tế là gì? Các vị thế đòn bẩy cao + tác động vĩ mô (tin về thuế của Trump) + kiểm soát rủi ro của nhà tạo lập thị trường dẫn đến rút ròng thanh khoản + mạng Ethereum bị tắc nghẽn đã tạo thành cơn bão này. Vấn đề hệ thống của Binance chỉ là yếu tố làm trầm trọng thêm, không phải nguyên nhân duy nhất.
Tuy nhiên, tôi cũng hiểu tại sao người dùng không tin—Binance giải thích chưa rõ ràng, báo cáo ra quá muộn (chỉ cuối tháng 1 năm 2026 mới có báo cáo chi tiết), phạm vi bồi thường quá hẹp.
Về người dùng bị kiện:
Trên X có một người tên Edison Zhang @edisonzz, công khai cáo buộc Binance thao túng giá SOL/USDT khiến anh ta cháy tài khoản, mất hết công sức mười năm. Sau đó chúng tôi đã kiện anh ta. Nhiều người chửi Binance “đánh đập nhà đầu tư nhỏ lẻ”.
Nhưng rõ ràng là: vụ kiện là vì vu khống và phát tán thông tin sai lệch, chứ không phải vì anh ta mất tiền. Bất kỳ nền tảng nào đối mặt cáo buộc sai đều có quyền bảo vệ uy tín của mình. Còn về việc anh ta cháy tài khoản—nếu anh ta muốn kiện chính thức, cung cấp bằng chứng, Binance sẵn sàng xem xét lại.
Tổng kết:
1. Binance không thao túng thị trường!! Ai lại thao túng thị trường mà lại để hệ thống gặp lỗi, dừng lệnh, API gặp sự cố, khiến chính mình và người dùng cùng thiệt?
2. Sự cố hệ thống, chậm trễ, API gặp lỗi trong ngày 1011—đúng là có thật. Đội ngũ kỹ thuật của Binance đã không đủ phản ứng trong tình huống cực đoan, đó là sự thật.
3. Phạm vi bồi thường 2.83 tỷ USD quá hẹp, nhiều người bị loại ra. Dịch vụ khách hàng cãi cọ, thái độ xử lý tiêu cực—đây là trách nhiệm của Binance.
4. Báo cáo ra quá muộn. Người dùng phải chờ từ tháng 10 năm 2025 đến cuối tháng 1 năm 2026 mới thấy báo cáo chi tiết. Trong thời gian đó, nhiều người nghĩ Binance “giả chết”.
Giờ phát hành bản này, trong lòng tôi cảm thấy yên tâm hơn nhiều. Chuyện này đã lâu rồi không giải quyết được—từ 1011 đến nay, dù có xử lý hay không, đều khiến người ta khó chịu.
Binance đã yêu cầu đồng nghiệp rà soát lại tất cả các trường hợp cháy tài khoản do lỗi hệ thống, mở rộng phạm vi xác nhận bồi thường, xây dựng tiêu chuẩn rõ ràng và công khai, đồng thời thiết lập cơ chế giải quyết khiếu nại độc lập—đây là việc Binance phải làm, và chính đáng.
Chắc chắn sẽ có kết quả. Ai muốn chửi cứ bắt đầu chửi đi, Binance đáng bị chửi. Cũng cảm ơn mọi người đã giám sát nghiêm khắc, giúp Binance giải tỏa một nỗi lòng.
---
Nói thêm vài câu ngoài lề:
1. Kể từ khi thành lập Binance @binance năm 2017, cách nói chuyện của họ không giống “chính thức”—Binance không thích kiểu PR, thích nói thật. Binance không phải là Chúa hay người giỏi, đừng thần thánh hóa CZ hay Hứa Y. Binance đã phạm nhiều sai lầm, 1011 là lớn nhất.
2. Có người nói Binance “đồng thời làm trọng tài và cầu thủ”, có người nói “kéo giá $BNB , phát coin BSC” để che giấu sự thật. Giải thích: xu hướng của BNB phụ thuộc vào cung cầu thị trường, không phải Binance có thể thao túng tùy ý. Nếu Binance muốn “che giấu”, sẽ dùng cách thông minh hơn, chứ không làm những việc dễ bị phát hiện như vậy.
3. Đừng gây phiền hà cho các KOL bảo vệ quyền lợi. Họ chửi Binance trên Twitter, có người thật sự mất tiền, có người chỉ muốn nổi tiếng. Đây không phải chuyện của “fan đối thủ”—còn nhóm nào thì Binance không rõ, cũng không muốn rõ. Binance không muốn đàn áp người chửi Binance, mà muốn thực sự giải quyết vấn đề.
Tóm lại, Binance chắc chắn sẽ xử lý ổn thỏa chuyện này, mọi người cứ chờ tin của Binance.
“Trả lời truyền thông kiểu Lý Rong Hao” có xứng đáng là danh hiệu của một cá nhân hay không? @cz_binance @heyibinance
Miễn trừ trách nhiệm: Bài viết dựa trên thông tin công khai và nhiều góc nhìn, không phải cáo buộc hay xác nhận gì về #Binance, cũng không phải lời khuyên đầu tư/pháp lý.
Việc phân tích sự kiện còn gây tranh cãi, cuối cùng dựa vào thông báo chính thức và thực tế. Mời mọi người thảo luận hợp lý.