Багато людей думають, що цілі визначають результати, тому вони наполегливо дивляться на цілі. Але те, що насправді визначає результат, ніколи не є ціллю, а структурою. Ціль — це лише напрямок, зовнішня змінна, яку не можна контролювати; скільки підписників сьогодні додасться, скільки грошей ви заробите, скільки кілограмів схуднете — все це не піддається вашому безпосередньому контролю. А структура визначає, чи будете ви щодня постійно виконувати дії, які можуть вплинути на результат. Коли дії людини будуються навколо неконтрольованих результатів, вона легко потрапляє в тривогу, прокрастинацію та відмову. Коли дії будуються навколо контрольованої системи, енергія постійно спрямовується на вихід, зворотний зв'язок та корекцію. Структура визначає систему, система визначає дії, дії породжують зворотний зв'язок, зворотний зв'язок постійно оптимізує позицію, і врешті-решт результат відбувається природним чином. Отже, справді сильна людина не біжить за цілями щодня, а постійно оптимізує свою структуру, щоб правильні речі відбувалися щодня.