Чим більш успішна людина, тим більше в неї було «моментів відчаю». Різниця не в тому, чи переживали вони зриви, а в тому, що після кожного зриву вони не залишалися на місці. Звичайні люди думають, що успіх — це стрибок, але насправді це більше схоже на механізм відбору: життя постійно ставить людину перед перешкодами, хтось застрягає і зупиняється, хтось застрягає і демонтує стару структуру, щоб рухатися далі. «Крутість» — це не те, що з самого початку все йде гладко, а здатність знову організувати себе після того, як тебе багато разів переривали. Результат, який ви бачите, — це лише те, що він уже пережив незліченні «майже здавався».