Штучний інтелект впливає на азіатську аутсорсингову індустрію: мільйони робочих місць у Індії та Філіппінах стикаються з болем трансформації

robot
Генерація анотацій у процесі
Марс Фінанс повідомляє 7 червня, останнім часом, із швидким розвитком технологій штучного інтелекту (AI), галузь "аутсорсингу бізнес-процесів (BPO)" в Азії зазнає серйозних ударів, особливо на ринках аутсорсингової робочої сили в Індії та Філіппінах. "Аутсорсинг бізнес-процесів" означає передачу компаніями некорінних бізнес-процесів третім сторонам з метою зниження витрат і зосередження на розвитку основного бізнесу, ця галузь включає введення даних, обробку документів і рахунків, консультації та обробку скарг клієнтів, перевірку документів тощо. Роботи BPO мають високу повторюваність, тому їх дуже легко замінити AI. Також існує думка, що технології штучного інтелекту не "створюватимуть" або "знищуватимуть" робочі місця рівномірно по всьому світу, а швидше перерозподілятимуть глобальний поділ праці. Регіони з концентрацією технологій і капіталу отримуватимуть високовартісні нові робочі місця, тоді як раніше залежні від дешевої робочої сили регіони, такі як Індія та Філіппіни, можуть зіткнутися з втратою робочих місць і порожнечею в промисловості, що посилює нерівність. (Пенпай)
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • Прокоментувати
  • Репост
  • Поділіться
Прокоментувати
Додати коментар
Додати коментар
Немає коментарів
  • Закріплено