Meta понад 1500 співробітників підписали петицію з гнівом! Вимагали зменшити «моніторинг за допомогою AI клавіатури та миші», а також дозволити щодня робити паузу на півгодини

Meta正在縮減其爭議性的員工監控計畫MCI（模型能力計畫）。4月推出後，該軟體記錄員工滑鼠移動、鍵盤輸入與螢幕截圖，用於訓練AI像人一樣使用電腦。但員工以電腦卡頓、耗電、侵犯隱私為由強力反彈，超過1,500人連署抗議。
（前情提要：Meta黑料曝光：祖克柏要求監控員工鍵盤滑鼠紀錄，回應「不影響考績」）
（背景補充：Meta員工提案：若能完全AI化自身工作，公司應給五年薪資補償，然後再裁員）

超過1,500名Meta員工連署請願之後，公司決定收手了，至少收一部分。

Meta超級智慧實驗室（Superintelligence Labs）副總裁Stephane Kasriel本週發出內部備忘錄，宣布對「模型能力計畫」（Model Capability Initiative，MCI）做出一系列讓步。

The Information獨家取得這份備忘錄，路透社在2日也確認相關訊息。

Meta員工為何不爽？

MCI監視系統從4月開始，在Meta美國員工的工作筆電上正式安裝，記錄範圍涵蓋滑鼠移動、點選、鍵盤輸入，以及截圖，追蹤物件橫跨Google、LinkedIn、GitHub、Slack、Wikipedia、Atlassian等數百個網站與應用程式。

這些資料的用途是替Muse Spark提供素材，Muse Spark是Meta超級智慧實驗室4月推出的前沿多步驟工作流程系統，目標是訓練AI模型「像聰明人一樣使用電腦」。

祖克柏在全員大會上親口說過，公司員工產出的資料品質遠高於外包標註團隊。

但軟體上線後，員工感受到的是裝置卡頓與電池續航大幅縮短。更有員工開始把傳單貼進會議室和自動販賣機，援引《國家勞動關係法》（NLRA）主張改善工作條件的合法權利，甚至把Meta比作「員工資料抽取工廠」（Employee Data Extraction Factory）。

祖克柏先前在員工大會澄清，MCI資料「僅用於AI訓練，不影響考績」，但這句話並沒有平息反彈，超過1500名員工連署請願。

Meta做出哪些讓步？

根據備忘錄，Meta做出四項調整，

2. 包括員工可以隨時將追蹤器暫停30分鐘，以處理個人事務
3. 資料採集從記錄具體輸入字詞改為只記錄活動摘要
4. 擴大免除被追蹤的申請管道，覆蓋敏感內容處理者、頻寬受限的遠端員工以及難以充電的野外作業人員
5. 備忘錄也稱已做「多項最佳化」以減輕對筆電電池的消耗

Meta同時強調，目前僅有「極少數工程師」擁有原始資料存取權限。但MCI並沒有被停止，只是修改用法。對員工行為的追蹤機制仍然在執行，範圍還是相當大。

法律上，美國目前沒有聯邦法律禁止僱主對工作電腦進行監控，Meta也刻意把MCI部署範圍限縮在美國員工，以迴避歐盟GDPR對系統性行為監控的嚴格審查。

值得注意的是，Meta正同步裁撤約8,000名員工，佔全球人力的10%。一邊大量裁人、一邊用留下來的員工行為資料訓練AI，壓力以這種方式疊加，員工的反應幾乎是可以預期的。