Coinbase опублікував звіт про масштабний збій у роботі сервісів 7 травня, який стався через несправність системи охолодження в центрі обробки даних AWS у східному регіоні США, що спричинило зупинку теплового захисту шаф і вплинуло на кілька інтернет-сервісів.

Цей інцидент призвів до припинення роботи ключових функцій Coinbase, таких як торгівля, поповнення та зняття коштів, приблизно на 8 годин, а повне відновлення зайняло близько 12 годин.
Coinbase заявив, що інцидент виявив недостатність їхніх можливостей автоматичного перемикання між доступними зонами та резервування проміжного програмного забезпечення, тому вони планують оновити архітектуру з гарячим резервуванням між регіонами, посилити тренування з відновлення після збоїв, а також розширити систему Kafka з двох доступних зон до трьох.