Метод дій, якщо ви втратили код 2-етапної аутентифікації

robot
Генерація анотацій у процесі

Не можете увійти до біржі криптовалют або гаманця? Ми підготували правильні дії на випадок, якщо ви не можете відновити код Google Authenticator.

Часті причини

  • Втрата або поломка смартфона
  • Проблеми з випадковим видаленням або під час оновлення ОС

Спосіб вирішення

Спосіб 1: Якщо ви зберегли ключ відновлення

Якщо ви зберегли ключ відновлення (QR-код або алфавітно-цифровий) під час налаштування двофакторної автентифікації, ви зможете відновити його на новому пристрої. Цей ключ відображається лише один раз, тому його ні в якому разі не можна втратити.

Спосіб 2: Якщо ви втратили ключ від відновлення

Аутентифікація за допомогою зареєстрованої електронної пошти та номера телефону → Проходження додаткової аутентифікації → Надсилання запиту на ручне скасування до адміністрації.

Відповідь займає 1–3 робочих дні. Рекомендується зареєструвати кілька контактів для підвищення безпеки.

Урок

Важливо підготувати відновлювальний ключ заздалегідь. Перед початком торгівлі обов'язково запишіть його в безпечному місці.

Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • Прокоментувати
  • Репост
  • Поділіться
Прокоментувати
Додати коментар
Додати коментар
Немає коментарів
  • Закріплено