Walgreens проти CVS: Аптечне поле бою - де вам слід заповнити свої рецепти?

Якщо ви, як і я, стоїте на перехресті між цими ubiquitous червоними та синіми магазинами, розмірковуючи, де придбати свої ліки, ви не самотні. Ці два аптечні гіганти домінують більш ніж над 40% ринку, але який із них заслуговує на ваш бізнес? Я провів деякі дослідження, щоб допомогти вам вирішити.

Змагання зручності

CVS трохи випереджає Walgreens з майже 25% часткою ринку проти 18%, і близько 9,700 локацій в порівнянні з 9,000 у Walgreens. Чесно кажучи, вони практично переслідують один одного - ви часто знайдете їх через вулицю один від одного!

Walgreens виграє боротьбу за зручність завдяки своїй опції отримання замовлення з тротуару. Я користувався нею кілька разів, коли почувався особливо антисоціальним - просто замовте онлайн, і вони принесуть все до вашого автомобіля за приблизно 30 хвилин. CVS змушує вас йти всередину, як у 2010 році. Коли я хворий або поспішаю, ця опція отримання з тротуару здається благословенням.

Послуги: Поза таблетками у пляшках

Обидві аптеки пропонують стандартний асортимент - імунізацію, безрецептурні ліки, медичні обстеження та послуги доставки. Але CVS має перевагу завдяки своїм MinuteClinic - 1,100 медичних клінік у магазинах, де ви можете звернутися до медичних працівників без запису, навіть у вихідні. Walgreens відстає з лише 400 клініками, хоча вони вкладають мільярди в VillageMD, щоб наздогнати до 2027 року. Поки що, якщо вам потрібна швидка медична допомога, CVS має очевидну перевагу.

Гроші мають значення: Ціни та винагороди

Ціно-wise, це в основному нічия. Обидві мережі пропонують конкурентні угоди, які регулярно змінюються. Справжня різниця полягає в їх програмах винагород.

Система ExtraBucks компанії CVS дозволяє використовувати "круті" купони - використовуйте один купон, отримуйте інший, повторюйте. Я бачив, як екстремальні купонери працюють з цією системою як маги. Їхній магазинний купонний автомат видає персоналізовані пропозиції на основі вашої історії покупок.

Walgreens змушує вас користуватися їхнім додатком для отримання знижок, а їхні реєстраційні винагороди не "перекочують" на ті ж самі продукти. Менш зручно, але потенційно все ще цінно, в залежності від ваших звичок покупок.

Людський елемент: Обслуговування клієнтів

Справа споживачів надає Walgreens незначну перевагу (3.9/5 проти 3.6/5) CVS, тоді як Comparably стверджує, що показник чистого промоутера CVS перевищує Walgreens на 13 пунктів. Мій досвід? Все повністю залежить від персоналу вашого місцевого магазину. Я натрапляв на ангелів і демонів в обох мережах.

Врешті-решт, ці аптечні гіганти пропонують надзвичайно схожі досвіди. Ваш вибір може залежати від того, яка з них ближче до дому, яку програму винагород ви віддаєте перевагу, чи потрібно вам доступ до MinuteClinic. Обидві забезпечать вас ліками, але маленькі різниці можуть мати велике значення в залежності від ваших конкретних потреб.

Увага: найвища картка з кешбеком, яку ми бачили, тепер має 0% початкову річну процентну ставку до 2024 року

Якщо ви використовуєте неправильну кредитну картку, це може коштувати вам серйозних грошей. Наш експерт любить цей топовий вибір з 0% початковим APR до 2024 року, неймовірною ставкою кэшбеку до 5%, все це без щорічної плати.