Более 70 владельцев автомобилей Xiaomi SU7 Ultra требуют «возврат и тройную компенсацию», утверждая, что не достигли соглашения с вице-президентом, в то время как руководители Xiaomi опровергли заявления о «крахе».
Сообщение от Red Star Capital Bureau от 17 мая: в последнее время инцидент с углеродным волокном передней крышки Xiaomi SU7 Ultra с отверстием для камеры продолжает набирать популярность.
15 мая вечером сетевой писатель и представитель владельцев автомобилей "风云XTony" разместил пост в социальных сетях, в котором сообщил, что после выражения намерения подать иск со стороны владельцев автомобилей, вице-президент компании Xiaomi (01810.HK) Ли XX и генеральный менеджер отдела продаж и доставки Чжан X недавно провели с ним более трех часов оффлайн-встречи. Стороны "в充分 обменялись мнениями, провели откровенный разговор, что способствовало лучшему пониманию друг друга, встреча была полезной, но, к сожалению, не удалось достичь окончательного решения."
16 мая, указанные владельцы автомобилей сообщили агентству "Хунсин Капитал", что участники группы по защите прав, к которой они принадлежат, все настаивают на защите своих прав через судебные иски, ожидается, что это займет более полугода.
Представитель владельцев автомобилей заявил, что компания Xiaomi признала наличие проблем в своей рекламе, но указала, что согласие на отказ пользователей приведет к "прямому краху автомобилей Xiaomi". Владельцы не согласны с этим и заявили, что будут продолжать диалог. В настоящее время группа по защите прав потребителей, к которой принадлежит этот владелец, насчитывает более 70 человек и планирует совместный иск против Xiaomi за ложную рекламу, требуя "возврат и компенсацию в три раза".
Тема "Заместитель генерального директора Xiaomi Automobile заявил, что отмена подписки на Xiaomi приведет к краху" попала в горячие поиски Weibo. В тот же вечер заместитель генерального директора Xiaomi Automobile Ли Сяошуан опубликовал сообщение в Weibo, в котором сказал: "В последние два дня я был в командировке, встретился со многими друзьями из отрасли и провел лицом к лицу общение с некоторыми владельцами автомобилей по вопросам, которые всех беспокоят, внимательно выслушал мнения всех, но в ходе всего процесса я никогда не говорил информации, которая сегодня распространяется в слухах, в настоящее время все соответствующие сообщения являются недостоверным содержанием, прошу распространителей слухов уважать себя."
Ранее автовладельцы считали, что Xiaomi Auto рекламировала, что передний люк из углеродного волокна с двойным воздуховодом имеет аэродинамическую конструкцию с двойным воздуховодом, может способствовать рассеиванию тепла, улучшению прижимной силы и других функций, а также подразумевал, что он имеет особую внутреннюю структуру и обычную версию нельзя модифицировать. Эта уникальность и чувство высокого класса является причиной, по которой многие люди готовы потратить 42 000 юаней в качестве опции. Тем не менее, владельцы обнаружили, что деталь на самом деле не имеет рекламируемой аэродинамической функции, и изменилась с «функциональной части» на «декоративную часть», а обычный вариант модели также может быть модифицирован за тысячи юаней.
В своем извинении от 7 мая Xiaomi Automobile заявила, что проблема заключается в "неясном выражении информации" и предложила два решения: для неоплаченных заказов будет предоставлена ограниченная по времени услуга по изменению комплектации, можно будет вернуться к алюминиевому переднему капоту; для пользователей, которые уже получили автомобиль и выбрали карбоновые двойные воздухозаборники переднего капота до окончания этой ограниченной по времени услуги, будет подарено 20 000 баллов.
Это объяснение и решение не были признаны владельцами автомобилей. Адвокат Линь Вэй из юридической фирмы Beijing Jingshi (Шанхай) заявил: «Критерии определения ложной рекламы в основном заключаются в том, использует ли оператор рекламу или другие методы для создания вводящей в заблуждение ложной рекламы ключевой информации о товаре или услуге.»
Адвокат Ван Дун из юридической фирмы Гуандун Хуашан (Янчжоу) заявил: «Если у Xiaomi Auto есть случаи ложной рекламы, компенсационный план должен покрывать убытки от функциональной наценки, вызванные вводящим в заблуждение потреблением из-за передней крышки багажника стоимостью 42,000 юаней. Владельцы автомобилей могут требовать «возврат и тройную компенсацию» за переднюю крышку багажника.»
Содержание носит исключительно справочный характер и не является предложением или офертой. Консультации по инвестициям, налогообложению или юридическим вопросам не предоставляются. Более подробную информацию о рисках см. в разделе «Дисклеймер».
Более 70 владельцев автомобилей Xiaomi SU7 Ultra требуют «возврат и тройную компенсацию», утверждая, что не достигли соглашения с вице-президентом, в то время как руководители Xiaomi опровергли заявления о «крахе».
Сообщение от Red Star Capital Bureau от 17 мая: в последнее время инцидент с углеродным волокном передней крышки Xiaomi SU7 Ultra с отверстием для камеры продолжает набирать популярность.
15 мая вечером сетевой писатель и представитель владельцев автомобилей "风云XTony" разместил пост в социальных сетях, в котором сообщил, что после выражения намерения подать иск со стороны владельцев автомобилей, вице-президент компании Xiaomi (01810.HK) Ли XX и генеральный менеджер отдела продаж и доставки Чжан X недавно провели с ним более трех часов оффлайн-встречи. Стороны "в充分 обменялись мнениями, провели откровенный разговор, что способствовало лучшему пониманию друг друга, встреча была полезной, но, к сожалению, не удалось достичь окончательного решения."
16 мая, указанные владельцы автомобилей сообщили агентству "Хунсин Капитал", что участники группы по защите прав, к которой они принадлежат, все настаивают на защите своих прав через судебные иски, ожидается, что это займет более полугода.
Представитель владельцев автомобилей заявил, что компания Xiaomi признала наличие проблем в своей рекламе, но указала, что согласие на отказ пользователей приведет к "прямому краху автомобилей Xiaomi". Владельцы не согласны с этим и заявили, что будут продолжать диалог. В настоящее время группа по защите прав потребителей, к которой принадлежит этот владелец, насчитывает более 70 человек и планирует совместный иск против Xiaomi за ложную рекламу, требуя "возврат и компенсацию в три раза".
Тема "Заместитель генерального директора Xiaomi Automobile заявил, что отмена подписки на Xiaomi приведет к краху" попала в горячие поиски Weibo. В тот же вечер заместитель генерального директора Xiaomi Automobile Ли Сяошуан опубликовал сообщение в Weibo, в котором сказал: "В последние два дня я был в командировке, встретился со многими друзьями из отрасли и провел лицом к лицу общение с некоторыми владельцами автомобилей по вопросам, которые всех беспокоят, внимательно выслушал мнения всех, но в ходе всего процесса я никогда не говорил информации, которая сегодня распространяется в слухах, в настоящее время все соответствующие сообщения являются недостоверным содержанием, прошу распространителей слухов уважать себя."
Ранее автовладельцы считали, что Xiaomi Auto рекламировала, что передний люк из углеродного волокна с двойным воздуховодом имеет аэродинамическую конструкцию с двойным воздуховодом, может способствовать рассеиванию тепла, улучшению прижимной силы и других функций, а также подразумевал, что он имеет особую внутреннюю структуру и обычную версию нельзя модифицировать. Эта уникальность и чувство высокого класса является причиной, по которой многие люди готовы потратить 42 000 юаней в качестве опции. Тем не менее, владельцы обнаружили, что деталь на самом деле не имеет рекламируемой аэродинамической функции, и изменилась с «функциональной части» на «декоративную часть», а обычный вариант модели также может быть модифицирован за тысячи юаней.
В своем извинении от 7 мая Xiaomi Automobile заявила, что проблема заключается в "неясном выражении информации" и предложила два решения: для неоплаченных заказов будет предоставлена ограниченная по времени услуга по изменению комплектации, можно будет вернуться к алюминиевому переднему капоту; для пользователей, которые уже получили автомобиль и выбрали карбоновые двойные воздухозаборники переднего капота до окончания этой ограниченной по времени услуги, будет подарено 20 000 баллов.
Это объяснение и решение не были признаны владельцами автомобилей. Адвокат Линь Вэй из юридической фирмы Beijing Jingshi (Шанхай) заявил: «Критерии определения ложной рекламы в основном заключаются в том, использует ли оператор рекламу или другие методы для создания вводящей в заблуждение ложной рекламы ключевой информации о товаре или услуге.»
Адвокат Ван Дун из юридической фирмы Гуандун Хуашан (Янчжоу) заявил: «Если у Xiaomi Auto есть случаи ложной рекламы, компенсационный план должен покрывать убытки от функциональной наценки, вызванные вводящим в заблуждение потреблением из-за передней крышки багажника стоимостью 42,000 юаней. Владельцы автомобилей могут требовать «возврат и тройную компенсацию» за переднюю крышку багажника.»
(Источник: Хунсин Капитал)
Источник: Восточное богатство сети
Автор: Хунсин Капитал Джур