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A Circle está prestes a desenvolver soluções de fidelização de clientes baseadas em blockchain para comerciantes de Hong Kong
A moeda estável USDC emitida pela Circle estabeleceu uma parceria com a Hong Kong Telcom para desenvolver soluções de fidelização de clientes apoiadas pela tecnologia Web3 que vão diversificar a forma como os consumidores descobrem e interagem com os comerciantes.
De acordo com o comunicado de imprensa de 29 de outubro da Circle, o emissor de moeda estável assinou oficialmente um memorando de entendimento com a empresa de mídia, tecnologia e telecomunicações de Hong Kong, HKT, para explorar soluções de fidelização de clientes baseadas em block-chain.
As duas empresas têm como objetivo desenvolver soluções de fidelização de clientes apoiadas pela tecnologia Web3. A parceria irá reunir os serviços Web3 da Circle e o ecossistema de comerciantes da HKT para criar soluções de fidelização de clientes baseadas em tecnologia blockchain.
Um dos principais componentes que será integrado são as Carteiras Programáveis da Circle. As carteiras são projetadas para otimizar a experiência Web3, permitindo que os parceiros utilizem com segurança ativos digitais e recursos de contratos inteligentes em suas aplicações de consumo e empresariais.
O co-fundador e CEO da Circle, Jeremy Allaire, disse que, ao colaborar com a HKT, a Circle pode ajudar as empresas a desbloquear o potencial da tecnologia blockchain em seus programas de fidelidade ao cliente.
Ele disse que a tecnologia Web3 da Circle será capaz de ajudar os comerciantes de Hong Kong a criar experiências de clientes orientadas para o valor, criar novos programas de fidelidade baseados em blockchain e fornecer aos comerciantes as ferramentas de que precisam para crescer na esfera da economia digital.
“Estamos entusiasmados por colaborar com a HKT para trazer os nossos serviços Web3 para a vanguarda da inovação em fidelidade do cliente”, disse Allaire.
A CEO da HKT Digital Ventures, Monita Leung, afirmou que a HKT está empenhada em promover a inovação nos setores de tecnologia financeira e economia digital. Leung acrescentou que a expertise da Circle em tecnologia Web3 complementa sua especialidade, que é o envolvimento do cliente e serviços para comerciantes.
“Juntos, pretendemos oferecer soluções de fidelidade únicas que capacitam os comerciantes a construir conexões mais profundas com seus clientes em Hong Kong”, disse Leung.
Mais cedo este ano, a Circle lançou uma Plataforma de Contrato inteligente que oferece programas de fidelização na cadeia integrados nas aplicações do utilizador, permitindo aos clientes ganhar e resgatar recompensas através da blockchain.
No blogpost da Circle, a empresa enfatizou os benefícios que advêm da transição de métodos tradicionais para programas de fidelização na cadeia. A Circle destacou que a natureza descentralizada do Web3 pode ser usada para inovar os sistemas de recompensa ao cliente com recursos como a tokenização, criando novas formas de valor para os clientes.
Outras empresas também são conhecidas por se associarem a plataformas Web3 para desenvolver programas de fidelidade de clientes baseados em blockchain. Em ago. 2023, a Etihad Airways, a companhia aérea nacional dos Emirados Árabes Unidos, anunciou seus planos de lançar um programa de fidelidade Web3 baseado em tokens não fungíveis.
Em parceria com a empresa de tokenização de ativos do mundo real Arcube, o programa de fidelidade da Etihad Airways permite aos clientes apostar em NFTs e ganhar Milhas Etihad Guest. As milhas podem ser resgatadas por voos, upgrades e outras vantagens.
Em abril de 2023, a Boba Guys, uma vendedora de bebidas com lojas na Califórnia e em Nova York, associou-se à rede Solana para desenvolver um programa de fidelidade na cadeia. O programa incorporaria NFTs e experiências impulsionadas por tokens para aumentar o envolvimento dos clientes.