O Banco Central do Quénia emite apenas 10 licenças de empréstimo digital de um total de 288 candidaturas

O Banco Central do Quénia (CBK) afirmou que o prazo para solicitar licenças por parte dos fornecedores de crédito digital expirou e todos os fornecedores que não foram licenciados devem parar as operações.

Numa nota de imprensa, o CBK indicou que, de 288 candidaturas, apenas 10 fornecedores de crédito digital receberam aprovação.

O banco publicou abaixo as 10 empresas conformes no seu diretório de credores digitais no país:

• Ceres Tech Limited
• Getcash Capital Limited
• Giando Africa Limited (Trading as Flash Credit Africa)
• Kweli Smart Solutions Limited
• Mwanzo Credit Limited
• MyWagepay Limited
• Rewot Ciro Limited
• Sevi Innovation Limited
• Sokohela Limited

O CBK recebeu o mandato para regular e supervisionar o setor de empréstimos através de alterações legislativas à Lei do Banco Central do Quénia (CBK), que entrou em vigor em dezembro de 2021. Em março de 2022, o banco publicou regulamentos novos que exigem que todos os credores digitais solicitem licenças dentro de 6 meses.

De acordo com os novos regulamentos, espera-se que os fornecedores cumpram várias expectativas, incluindo:

• Os credores não usarão linguagem obscena ou profana com o cliente ou os contactos do cliente com o objetivo de envergonhá-los
• Os credores não usarão ameaças, violência ou outros meios para prejudicar um cliente, ou a sua reputação ou propriedade, se não saldarem os seus empréstimos
• Os credores estão proibidos de publicar informações pessoais ou sensíveis de um cliente online ou em qualquer outro fórum ou meio com o objetivo de envergonhá-lo
• Os credores não se envolverão em qualquer outra conduta cujo resultado seja assediar, oprimir ou abusar de qualquer pessoa em relação à cobrança de uma dívida

O não cumprimento das regulamentos acima implicará uma penalidade monetária a um fornecedor de crédito digital no valor não superior a KES 500.000 (Aproximadamente $4.372).

A regulamentação surgiu após preocupações do público sobre práticas inadequadas de credores digitais. Algumas das práticas que irritaram os quenianos incluem:

• Taxas de juros elevadas
• Endividamento excessivo
• Práticas de cobrança não éticas
• Abuso de dados pessoais

Numa das práticas mais perturbadoras, os quenianos reclamaram que alguns aplicativos de empréstimo usam os seus contactos telefónicos para contactar familiares e amigos, pedindo aos contactos do devedor que o lembrem de pagar os seus empréstimos.