«Maré do Oriente: Negócios e Viagens na China Sem Limites» (Edição 2026) lançada: a primeira abertura da "caixa preta" do mercado de viagens de negócios na China

Pergunte à IA · Como o mercado de viagens de negócios na China pode destacar seu valor único no sistema de coordenadas global?

Quando as rodas do setor de viagens de negócios entram na trajetória entre globalização e localidade, e a onda digital remodela cada conexão que atravessa montanhas e mares, o mercado de viagens de negócios na China está na encruzilhada entre história e futuro. Isso não é apenas o crescimento vigoroso de um mercado de consumo de trilhões, mas também um retrato vivo da resiliência econômica da China e da atualização industrial.

Sabemos que análises de dados unidimensionais são insuficientes para retratar a visão completa do mercado, e observações fragmentadas do setor não alcançam a essência do desenvolvimento. Portanto, Global Travel News em parceria com Ctrip Business Travel, após meses de trabalho, criou este relatório de pesquisa panorâmica, com o objetivo de penetrar na superfície, atingir o núcleo e oferecer uma visão de mercado com profundidade, calor humano e visão de futuro.

A intenção deste relatório nasce de uma curiosidade profunda sobre a lógica de interação entre os mercados de viagens de negócios globais e chineses: Por trás das oscilações nos gastos globais de viagens de negócios registradas pela GBTA (Associação Global de Viagens de Negócios) por cinco anos consecutivos, qual é a relação subjacente entre o estágio de desenvolvimento econômico do país, as características da estrutura industrial e as atividades de viagens de negócios? Quando a China se torna o núcleo de crescimento do mercado global de viagens de negócios, quais são suas trajetórias de desenvolvimento, características de mercado e forças de evolução que destacam seu valor único no sistema de coordenadas global? Especialmente nos últimos anos, surgiram mudanças significativas na China que são raras em outros mercados, como o início de grandes empresas construindo plataformas de viagens corporativas baseadas em suas próprias demandas massivas, evoluindo de identidades tradicionais de clientes empresariais para concorrentes do mesmo setor; ao mesmo tempo, com o avanço das empresas chinesas no exterior, a demanda por viagens internacionais também cresce, e essas novas mudanças, marcadas por características regionais e temporais, estão remodelando profundamente os limites e a competição no mercado chinês. Queremos usar o olhar global para refletir a resiliência e potencial das viagens de negócios na China; e, com a história como eixo, organizar o desenvolvimento do setor, suas dinâmicas e regras.

Esta é uma varredura panorâmica que atravessa fronteiras. Quebramos as limitações de uma única perspectiva e, pela primeira vez, construímos uma estrutura de análise tridimensional que cobre múltiplos ecossistemas — revisitando a evolução histórica das viagens de negócios na China, de “agência de bilhetes” a “gestão inteligente”, e focando nas mudanças de gestão das empresas, nas demandas de experiência dos viajantes, na atualização dos serviços TMC, nas estratégias dos recursos, além de aprofundar as inovações dos provedores de tecnologia e a implementação de questões ESG. Desde o controle orçamentário do gerente de viagens corporativas até a experiência do funcionário em viagens, da integração de recursos de companhias aéreas e hotéis até a inovação nos processos de pagamento, buscamos conectar tópicos isolados e apresentar um ecossistema de viagens de negócios coeso, vivo e interligado.

01

As três “primeiras vezes” do relatório

Três “primeiras vezes” que preenchem lacunas do setor

• Primeira tentativa de decompor o volume total do mercado de viagens de negócios na China usando padrões internacionais, preenchendo lacunas de dados de mercado;

• Primeira análise sistemática e multidimensional integrando as perspectivas de empresas, TMCs, recursos e funcionários, para entender a lógica operacional real do mercado;

• Primeira análise aprofundada combinando indicadores macroeconômicos como PIB e comércio, para extrair insights prospectivos;

Transformando tudo em orientações estratégicas de “E Então?” para diferentes participantes.

02

Metodologia de pesquisa

Para compreender de forma mais sistemática e abrangente o estado atual do mercado de viagens de negócios na China, este relatório combina pesquisa com usuários finais, pesquisa com a indústria e entrevistas com especialistas do setor.

Pesquisa com usuários finais:

Por meio de questionários online, direcionados a viajantes de negócios (n=1305)), cobrindo várias cidades da China continental e Hong Kong, focando na experiência de viagem, satisfação com o serviço e necessidades reais ao longo de todo o processo de viagem.

Pesquisa com a indústria:

Por meio de questionários online, direcionados a participantes da cadeia de fornecimento de viagens e parceiros ecológicos, incluindo gerentes de viagens corporativas (n=48)), fornecedores de serviços TMC e B2B (n=93)), e recursos como companhias aéreas, hotéis e transporte (n=37().

Entrevistas com especialistas do setor:

Por meio de entrevistas aprofundadas one-on-one, com executivos de empresas líderes do setor (n=19)), cobrindo áreas como TMC, fornecedores B2B, grupos hoteleiros, companhias aéreas, plataformas de transporte e provedores de tecnologia, oferecendo uma visão realista do mercado e insights valiosos para o relatório.

03

Visão geral do conteúdo do relatório

04

Equipe de especialistas

Este relatório foi elaborado em parceria pelos seguintes especialistas:

• Yu Zhanfu: Consultor independente sênior, ex-sócio global da Roland Berger, com mais de 20 anos de experiência em consultoria de gestão

• Li Chao: Fundador e CEO da Global Travel News, diretor do Departamento de Serviços de Viagens de Negócios da Associação de Turismo da China

• Li Hanming: Analista de dados renomado e observador do setor, especialista na nova plataforma de think tank de aviação civil da Administração de Aviação Civil da China

05

Como obter o relatório

Clique para baixar gratuitamente o Resumo Executivo do Relatório (versão resumida)

👉Clique aqui para reservar a versão completa do relatório

06

Até a próxima edição

Acreditamos sempre que um bom relatório do setor não depende apenas de insights profundos, mas também de diálogo amplo e da formação de consenso.

Se você participa do mercado de viagens de negócios na China, sinta-se à vontade para se juntar a nós. Oferecemos as seguintes formas de colaboração:

• Pesquisa conjunta: co-criação de dimensões de pesquisa e compartilhamento de insights de dados

• Inclusão de casos: inserir casos práticos da sua empresa no relatório

• Co-criação de temas: colaboração aprofundada em tópicos como internacionalização, IA, experiência do funcionário, etc.

Esperamos contar com parceiros nas seguintes categorias

• Fornecedores de serviços de viagens como TMCs

• Grupos hoteleiros e recursos de hospedagem, passagens aéreas, transporte

• Plataformas de seguros, pagamentos, liquidações e financeiras

• Provedores de tecnologia para viagens de negócios

• Empresas da cadeia de suprimentos de viagens de negócios

Para consultas de cooperação, entre em contato com

Instituto de Pesquisa da Global Travel News

Instituto de Pesquisa da Global Travel News

O Instituto de Pesquisa da Global Travel News, apoiado na vasta experiência e capacidade de insights de dados da empresa no setor de turismo, publica periodicamente relatórios de pesquisa, livros brancos, rankings de competitividade, índices de desenvolvimento e outros produtos de conteúdo aprofundado, focados em consumo turístico, marcas, viagens de negócios, turismo inteligente e internacionalização de empresas.