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Acabei de lidar com a TransWorld Systems aparecendo no meu relatório de crédito e aprendi muito sobre como lidar com isso. Se você estiver numa situação semelhante, aqui está o que gostaria de ter sabido mais cedo.
Primeiro, é importante entender: a TSI é uma das maiores agências de cobrança de dívidas nos EUA. Estão no mercado desde 1970 e gerenciam contas para milhares de empresas. Mas aqui está a realidade - eles são agressivos, e de acordo com reclamações apresentadas ao CFPB e BBB, têm um histórico de práticas questionáveis. Mais de 5.000 pessoas já reclamaram de relatórios incorretos e ameaças ilegais.
A boa notícia? Você tem direitos legais sob a Lei de Práticas de Cobrança de Dívidas Justas. Não deixe que eles te intimidem a pagar algo que talvez você nem deva. Aprendi que muitas agências de cobrança têm informações erradas - podem estar perseguindo a pessoa errada completamente.
Minha estratégia começou com contestar a entrada diretamente junto às três principais agências de crédito - Experian, Equifax e TransUnion. Elas têm 30 dias para investigar, o que te dá tempo para trabalhar na remoção.
Depois, enviei um pedido de validação da dívida. Este é seu direito legal. Se a TSI não puder provar que a dívida é realmente sua dentro de 30 dias, eles devem removê-la do seu relatório de crédito. O segredo é colocar tudo por escrito. Não faça acordos por telefone com eles - eles podem negar depois.
Se a dívida for legítima e você puder pagar, pode negociar um acordo de pagamento para exclusão. Novamente, obtenha tudo por escrito antes de enviar qualquer dinheiro.
Uma coisa que me ajudou: entrar em contato com o endereço deles em Wilmington, Delaware, por correio certificado. Usar correio prioritário com confirmação de assinatura te dá prova de que receberam seu pedido. Você também pode tentar ligar para discutir opções, embora algumas pessoas relatem melhores resultados ao trabalhar com profissionais de reparo de crédito especializados nisso.
Lembre-se, os cobradores não podem te assediar. Não podem ligar antes das 8h ou depois das 21h, não podem continuar entrando em contato após você pedir para parar, e não podem fazer ameaças de penhora de salário ou apreensão de bens, a menos que tenham uma sentença judicial. Se precisar de orientação, há recursos disponíveis pelo telefone 1-800-234-3550 para informações de proteção ao consumidor.
Todo o processo levou alguns meses, mas remover essa entrada negativa valeu a pena. Seu score de crédito pode cair até 50 pontos por causa dessas entradas de cobrança, então vale a pena lutar se você tiver uma disputa legítima.