O Relatório de Construir vs. Comprar de 2026 da Retool revela que 35% das empresas já substituíram SaaS por software personalizado

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Relatório de Construir vs. Comprar da Retool para 2026 Revela que 35% das Empresas Já Substituíram SaaS por Software Personalizado

Business Wire

Qua, 18 de fevereiro de 2026 às 01:00 GMT+9 4 min de leitura

Neste artigo:

ANTH.PVT

Pesquisa com mais de 800 profissionais também revelou que 78% esperam construir mais ferramentas internas personalizadas em 2026

SAN FRANCISCO, 17 de fevereiro de 2026–(BUSINESS WIRE)–Retool, a principal plataforma de geração de aplicativos empresariais, lançou hoje seu relatório de 2026 ‘A Mudança de Construir vs. Comprar: Como o Vibe Coding e a Shadow IT Remodelaram o Software Empresarial’, que revela que as empresas estão ativamente substituindo ferramentas SaaS por software personalizado e cada vez mais fazendo isso fora das diretrizes tradicionais empresariais. As equipes estão substituindo SaaS por software personalizado, com a maioria investindo mais em ferramentas personalizadas em 2026. Muitos desenvolvedores também estão criando software fora da supervisão de TI, à medida que o desenvolvimento supera os processos de aquisição e governança.

A recente atualização do Claude da Anthropic provocou uma venda significativa no mercado, sinalizando uma mudança fundamental na estratégia de software empresarial. À medida que os grandes modelos de linguagem melhoraram e o desenvolvimento assistido por IA se tornou comum, as empresas agora podem construir ferramentas personalizadas em dias, em vez de meses. No entanto, como a influência da IA no mercado de trabalho demonstrou, a substituição tecnológica por si só não garante sucesso.

“Os mercados finalmente estão acompanhando algo que os desenvolvedores sempre souberam: que o AppGen empresarial se tornou uma ameaça ao SaaS tradicional,” disse David Hsu, CEO e fundador da Retool. “Produtos SaaS forçam você a trabalhar do jeito deles. Agora que o vibe coding se tornou mainstream, empresas que podem construir seus impulsionadores de valor personalizados terão uma vantagem competitiva.”

O relatório de 2026 ‘A Mudança de Construir vs. Comprar: Como o Vibe Coding e a Shadow IT Remodelaram o Software Empresarial’ baseia-se em uma pesquisa abrangente com 817 clientes e desenvolvedores da Retool realizada no final de 2025. Os respondentes abrangem funções de engenharia, operações, gestão de produtos, dados, TI, marketing, análise de negócios e finanças em empresas que vão de startups a Fortune 500. Descobertas notáveis incluem:

A equação construir vs. comprar está mudando:

35% das equipes já substituíram pelo menos uma ferramenta SaaS por uma construção personalizada e 78% esperam construir mais ferramentas internas personalizadas em 2026.
Cada categoria de SaaS está sob pressão de substituição. Automação de fluxos de trabalho e ferramentas administrativas internas lideram a lista, com CRMs, ferramentas de BI, gestão de projetos e suporte ao cliente também enfrentando riscos crescentes.

Shadow IT agora é generalizado:

60% dos respondentes construíram software fora da supervisão de TI no último ano; 25% relatam fazer isso com frequência.

A adoção de IA está superando as métricas de medição:

75% dos desenvolvedores agora trabalham sob diretriz de IA, mas 35% das organizações ainda não estabeleceram métricas de produtividade de IA.
91% relatam algum nível de maturidade em automação de IA, mas 72% permanecem nos estágios Básico ou Intermediário; apenas 19% se consideram Avançados.
A maioria dos desenvolvedores está entregando software real com IA. 51% construíram software de produção atualmente em uso por suas equipes, e cerca de metade desses relatam economizar seis horas ou mais por semana.

 






Continuação da história  

Um exemplo de uma empresa usando o AppGen empresarial para substituir ferramentas é a Harmonic, uma plataforma de descoberta de startups. Miles Konstantin, chefe de Automação e Ferramentas, atingiu um ponto de ruptura com uma ferramenta de terceiros que custava US$ 20.000 por ano. “O suporte deles era tão lento que era mais rápido para mim reconstruir o produto dentro do Retool do que esperar que o suporte me respondesse,” diz ele. Essa reconstrução provocou uma mudança cultural em direção à construção. A Harmonic agora gerencia 33 aplicativos internos conectados ao Salesforce, Gong, Slack e APIs internas com logs de auditoria e acesso baseado em funções integrados. Quando alguém quer um novo software, a pergunta padrão agora é: “Por que não podemos simplesmente construir isso no Retool?”

A pesquisa utilizou uma abordagem de métodos mistos, combinando perguntas quantitativas de múltipla escolha com respostas qualitativas abertas para capturar tendências mensuráveis e insights detalhados.

O relatório completo explora o que está impulsionando a substituição de SaaS, o crescimento da shadow IT e por que governança e medição agora importam tanto quanto a velocidade. Descobertas adicionais e análises estão disponíveis no blog da Retool aqui.

Sobre a Retool

A Retool é a principal plataforma de geração de aplicativos empresariais, confiada por mais de 10.000 empresas em todo o mundo, incluindo Amazon, Stripe, Brex e Orangetheory Fitness. Usando o Retool, desenvolvedores e construtores implantam aplicativos sofisticados, automações e agentes de forma muito mais rápida, sem sacrificar qualidade ou controle, combinando blocos de construção poderosos com a flexibilidade do código personalizado. A empresa permite que as equipes selecionem as capacidades de IA ideais para cada caso de uso, mantendo segurança e escalabilidade de nível empresarial. Desenvolvedores e especialistas de domínio automatizaram mais de 100 milhões de horas de trabalho construindo aplicações sofisticadas e agentes de IA de forma muito mais rápida com nossa plataforma. Para saber mais, visite https://retool.com.

Ver a versão original em businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20260217548274/en/

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Contato de imprensa:
press@retool.com

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