American Express lança ferramenta para construir pagamentos com IA

ME News Notícias, 14 de abril (UTC+8), American Express anunciou na terça-feira o lançamento de um kit de ferramentas de desenvolvimento voltado para negócios de agentes, além de oferecer proteção de compra para erros de transação gerados por agentes de IA registrados. Essa iniciativa envia um sinal: com o avanço da era da IA, esse setor de nicho pode se expandir rapidamente. 「Até agora, (sobre negócios de agentes) o número de comunicados de imprensa pode ser semelhante ao número real de transações, mas sem dúvida isso acontecerá,」 disse Luke Gebb (diretor global de inovação e vice-presidente executivo da American Express) em entrevista. 「Começará por cenários que realmente oferecem valor claro aos usuários.」 A American Express compromete-se a oferecer proteção ao usuário para erros de transação gerados por agentes de IA registrados em seu sistema. Gebb acredita que a empresa tem vantagem nesse aspecto, pois já estabeleceu um mecanismo maduro de processamento de disputas de clientes. Quando questionado sobre os custos de fornecer garantias para erros de IA, Gebb afirmou que, com o tempo, os agentes de IA continuarão a melhorar; se os consumidores confiarem nas transações feitas por agentes na rede Amex, isso, por sua vez, trará mais volume de negócios para a empresa. (Fonte: BlockBeats)