Quando a "confiança" se torna escassa, a quem você a entrega?|Pesquisa de tendências de consumo 2026

Você já teve essa sensação: fazer compras fica cada vez mais cansativo, e a escolha mais difícil? Medo de cair em armadilhas, de pagar preços abusivos, de ser enganado, de recomendações baseadas apenas em algoritmos, de procurar atendimento ao cliente e ser “enganado” por IA…

Assim, cada vez mais pessoas deixam de confiar em anúncios, de seguir o glamour das grandes marcas, apenas confiam em roupas confortáveis, uso confiável, e produtos de verdade. Consumir, há muito tempo, não é mais para ostentar, mas para sentir-se seguro, confortável, e não ser enganado.

“Confiança” tornou-se a moeda de consumo mais escassa e valiosa desta era.

Mas de onde ela realmente vem? É uma experiência perfeita, um serviço pós-venda responsável, ou uma conexão que entende você? E por que ela desaparece de repente?

Queremos, junto com você, encontrar essa resposta. Para isso, a revista Primeiro Financeiro uniu-se à Uniqlo para lançar oficialmente 「Quando a “confiança” se torna escassa, quem você confia?|Pesquisa de tendências de consumo 2026」. Convidamos você a participar preenchendo o questionário, pois cada uma de suas ideias será uma chave para entender a confiança no consumo atual.

Para garantir a veracidade e objetividade dos resultados, este questionário será totalmente anônimo, suas respostas serão mantidas em sigilo rigoroso, e usadas apenas para estatísticas e análises. Além disso, trataremos com confidencialidade quaisquer informações pessoais que possam estar envolvidas. Por fim, apresentaremos um relatório de insights de consumo verdadeiro, objetivo e relevante.

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