Hangzhou um empreendimento imobiliário: "Uma inscrição por residência esgota no dia seguinte ao sorteio" Advogado: O anúncio do sorteio constitui uma oferta, o construtor viola o contrato

Reportagem do jornal Fengmian News, por Ye Haiyan

De acordo com a reportagem da Zhejiang Television “1818 Golden Eye” de 7 de abril, o cidadão de Hangzhou, Sr. Hu, planeja comprar um apartamento em um empreendimento no distrito de Gongshu. Em março, ele completou todo o processo de registro, incluindo a submissão do relatório de crédito e a verificação de documentos, de acordo com as políticas de compra de imóveis de Hangzhou, tornando-se o único registro válido entre as 44 unidades de 19 edifícios do empreendimento. Os resultados da divulgação em 30 de março mostraram que apenas ele se inscreveu para o sorteio, e o Sr. Hu pensou que poderia escolher o apartamento diretamente. No entanto, após várias tentativas de contato com a equipe de vendas sem resposta, ele descobriu em 31 de março que as unidades já estavam “esgotadas” na imobiliária.

Imóvel envolvido (captura de tela do vídeo da reportagem)

A construtora explicou que, devido ao número insuficiente de registros, ocorreu uma “sorteio por fluxo”, e após a emissão de uma certidão pelo cartório, as vendas passaram a ser presenciais, com todas as 44 unidades sendo compradas por “clientes offline” que não participaram do registro online. As autoridades locais afirmaram que o registro online não garante prioridade na compra.

A conduta da construtora é ilegal? Como deve o Sr. Hu proteger seus direitos? Para responder a essas perguntas, em 8 de abril, o repórter entrevistou o advogado Lin Xiaoming, do escritório de advocacia Sichuan Shang.

O advogado Lin afirmou que, se as alegações do Sr. Hu forem verdadeiras e houver provas que as sustentem, de fato, houve uma manipulação com “um registro, unidades vendidas no dia seguinte”. A construtora pode ter cometido várias ilegalidades e deve assumir as responsabilidades civis e administrativas correspondentes.

Primeiramente, de acordo com a Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor, “o consumidor tem o direito à igualdade nas transações” e “o consumidor tem o direito de conhecer a verdadeira situação dos bens adquiridos ou utilizados, ou dos serviços recebidos”. Ou seja, mesmo que o Sr. Hu seja o único cliente registrado, se a legislação local determinar que houve um fluxo de unidades, a construtora deve informar proativamente o Sr. Hu sobre essa situação. Em segundo lugar, se a alegação de “um registro, unidades vendidas no dia seguinte” for comprovada, a conduta da construtora viola claramente o princípio de boa-fé do Código Civil, prejudicando a confiança do Sr. Hu e suas oportunidades prioritárias de contratação, devendo assumir responsabilidade por indenização conforme a lei. Além disso, a publicação do anúncio de sorteio constitui uma oferta, e o registro feito pelo Sr. Hu em conformidade com o anúncio é uma promessa, portanto, a conduta de “vendas esgotadas no dia seguinte” por parte da construtora constitui violação contratual, devendo responder por responsabilidade por descumprimento.

O Sr. Hu completou o registro online (captura de tela do vídeo da reportagem)

Além disso, de acordo com a “Notificação de Implementação do Sorteio Público de Venda de Imóveis de Habitação Comercial” de Hangzhou, “as empresas de desenvolvimento imobiliário devem divulgar na loja de vendas o plano de registro de intenção de compra, esclarecendo o período, local e condições de registro, que devem estar em conformidade com as regulamentações relevantes, sem estabelecer cláusulas que favoreçam funcionários internos, relações pessoais, etc.” e “após a geração do resultado do sorteio, as empresas devem organizar de forma ordenada a venda e escolha de unidades, substituindo as famílias que desistirem por outras na ordem de inscrição. As empresas devem garantir que os resultados do sorteio coincidam com a lista de assinatura online”. A conduta do construtor viola claramente essas regulamentações e deve ser punida administrativamente.

O advogado recomenda que o Sr. Hu possa defender seus direitos legalmente, exigindo indenização da construtora e apresentando denúncias às autoridades competentes. Por exemplo, registrar reclamações junto ao departamento de habitação local e ao órgão de fiscalização do mercado, solicitando investigação e punição à construtora; também pode fazer uma denúncia ao 12315, exigindo uma retratação e compensação por perdas; ou recorrer ao judiciário, ingressando com uma ação civil para responsabilizar a construtora por descumprimento contratual ou por negligência na celebração do contrato.