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Portanto, precisa alterar os seus dados bancários no SASSA SRD ou na sua prestação permanente? Sim, o processo é diferente dependendo de qual está a usar, por isso vou explicar porque é realmente importante fazer isto corretamente.
Se estiver a receber a prestação SRD de R370, a boa notícia é que é maioritariamente online. Basta aceder ao portal oficial do SASSA SRD, inserir o seu número de identidade sul-africano, e eles enviar-lhe-ão um link seguro por SMS. Clique nesse link, insira os seus novos dados bancários, e está feito. Só certifique-se de que a conta está no seu nome - eles não pagam em contas conjuntas ou algo do género. Pode levar alguns dias a semanas para o banco verificar, mas depois o seu próximo pagamento será transferido para a nova conta. A parte complicada é se também estiver a mudar o número de telefone - terá de usar a página de contactos deles e verificar com um OTP que eles enviam. Não use sites de terceiros suspeitos para isto; mantenha-se no portal oficial.
Agora, se estiver numa prestação permanente (velhice, incapacidade, prestação infantil), é um pouco mais complicado. Na verdade, tem de ir pessoalmente ao escritório do SASSA mais próximo - não pode fazer online. Traga o seu documento de identidade original, uma cópia, e prova da sua nova conta bancária (um extrato bancário recente ou carta oficial do banco, nada com mais de três meses). Preencha o Formulário de Alteração do Método de Pagamento lá, e eles enviá-lo-ão ao banco para verificação. Isso pode levar até 21 dias úteis. Aqui está o ponto - se quiser que a alteração entre em vigor no próximo mês, precisa de submetê-la antes do dia 15 do mês atual. Perder esse prazo e terá de esperar por outro ciclo.
Para alterar o seu número de telefone numa prestação permanente, pode tentar ligar para a linha de apoio do SASSA no 0800 60 10 11 primeiro, mas às vezes eles ainda pedem que vá pessoalmente, dependendo do que precisa de atualizar. Honestamente, se já vai ao escritório para alterar os seus dados bancários no SASSA, aproveite para mudar também o número de telefone ao mesmo tempo.
A coisa mais importante a lembrar: não use sites não oficiais, use sempre o portal oficial do SASSA ou vá a um escritório do SASSA. E sim, certifique-se de que a conta onde está a colocar a sua prestação está realmente no seu nome. Isso é inegociável tanto para o SRD quanto para as prestações permanentes.