Acabei de perceber que muitas pessoas estão confusas sobre como atualizar os seus dados bancários do R350, por isso achei que devia partilhar o que aprendi. O processo é na verdade diferente dependendo do subsídio que estás a receber, o que surpreende as pessoas.

Se estás num subsídio permanente como a pensão de velhice ou o subsídio por incapacidade, infelizmente não podes fazer isto online. Tens que ir fisicamente ao escritório da SASSA mais próximo e preencher o Formulário de Alteração do Método de Pagamento pessoalmente. Leva o teu documento de identidade original, uma cópia dele e prova da tua nova conta bancária (uma declaração de conta bancária com menos de 3 meses ou uma carta do teu banco funciona). O problema é que a SASSA não paga em contas conjuntas ou em nomes de terceiros, por isso garante que a conta está 100% no teu nome. Depois de submeteres, o banco é notificado e a verificação demora até 21 dias úteis. Dica: faz isto antes do dia 15 do mês se queres que entre em vigor no mês seguinte, caso contrário vais esperar por outro ciclo.

Mas aqui está o truque – se estás no subsídio SRD R370, é muito mais fácil. Todo o sistema é online, o que faz sentido já que processam milhões de candidaturas remotamente. Vais ao portal oficial da SASSA SRD, inseres o teu número de identidade, e eles enviam-te um link seguro por SMS. Clicas nesse link, inseres os teus novos dados bancários, e está feito. Demora alguns dias até algumas semanas para a verificação. A mesma regra aplica-se – a conta tem que estar no teu nome.

Quanto à atualização do teu número de telemóvel, depende novamente do tipo de subsídio que recebes. Para subsídios permanentes, basta ligares para a linha de apoio da SASSA (0800 60 10 11) ou visitares um escritório e informares. Para o SRD, há um portal de contacto dedicado onde inseres o teu ID, o novo número, e eles enviam-te um OTP para verificar. Muito simples.

Mais uma coisa – cuidado com sites falsos que afirmam que podem alterar os teus dados. Mantém-te apenas nos canais oficiais da SASSA. Ouvi histórias de pessoas que perderam acesso às suas contas porque usaram links suspeitos. Não vale o risco.