Acabei de descobrir como alterar os dados bancários da SASSA depois de ficar confuso com todo o processo. Acontece que é diferente dependendo do benefício que estás a receber, o que ninguém explica claramente.

Se estás a receber um benefício permanente (aposentadoria, invalidez, apoio infantil), tens que ir pessoalmente ao escritório da SASSA mais próximo. Não há outra maneira. Precisas do teu documento de identidade, comprovativo da tua nova conta bancária (extrato bancário com menos de 3 meses), e eles vão fornecer-te um formulário para preencher. A questão é que a conta deve estar exclusivamente em teu nome - sem contas conjuntas ou algo do género. Pode levar até 21 dias úteis para o banco verificar, então se estás a tentar alterar os teus dados, faz isso antes do dia 15 do mês ou vais perder o pagamento desse mês.

Mas se estás a receber o benefício SRD, é totalmente online através do portal deles. Isso é na verdade muito mais fácil - basta inserir o teu número de identidade, eles enviam-te um link por SMS, e atualizas os teus dados bancários a partir daí. Ainda assim, leva alguns dias para a verificação.

Quanto à alteração do teu número de telemóvel, mesma coisa - presencial para benefícios permanentes, mas o SRD tem um portal de contacto online onde podes atualizá-lo. Eles enviam-te um OTP para verificar. Uma coisa, porém: cuidado com sites falsos. Usa sempre o link oficial da SASSA.

Se estiveres com dificuldades, liga para a linha de apoio no 0800 60 10 11 ou visita um escritório. É um pouco trabalhoso, mas pelo menos agora sei como alterar corretamente os dados bancários da SASSA sem prejudicar os meus pagamentos.