Acabei de perceber que muitas pessoas estão a ter dificuldades em atualizar os seus dados bancários SASSA, especialmente com os pagamentos de dezembro a chegar. Se estiver a receber uma prestação permanente como pensão de velhice ou deficiência, tem mesmo de ir pessoalmente ao escritório SASSA mais próximo — não consegue fazer online, por mais que tente. Vai precisar do seu documento de identidade, prova da sua nova conta bancária (extrato bancário dos últimos 3 meses funciona), e eles dar-lhe-ão um formulário para preencher. Todo o processo demora até 21 dias úteis após a submissão, por isso, se estiver a pensar em mudar os seus dados bancários, é melhor fazê-lo antes do dia 15 do mês, caso contrário, perderá o pagamento desse mês.

Agora, se estiver a receber a prestação SRD de R370, é uma história diferente — tudo é feito online através do portal deles, que é na verdade muito mais fácil. Basta inserir o seu número de identidade, eles enviam-lhe um link por SMS, e atualiza os seus dados bancários a partir daí. Leva alguns dias até uma semana para a verificação. O mais importante é que a sua conta deve estar apenas em seu nome, sem contas conjuntas ou algo do género, ou o SASSA não processa.

Também não se esqueça de atualizar o seu número de telemóvel se mudou. Para prestações permanentes, ligue para 0800 60 10 11 ou visite o escritório. Para o SRD, use o portal de contacto online — insira o seu número de identidade e o ID da candidatura, coloque o seu novo número, e eles enviar-lhe-ão um OTP para verificar. Honestamente, a via presencial costuma ser mais segura se estiver a lidar com mudanças complicadas, mesmo que os tempos de espera possam ser difíceis. Só certifique-se de estar a usar o site oficial do SASSA e não algum site de terceiros aleatório a afirmar que ajuda com estas coisas.